鄺光美傻眼了：這年頭一杯免費的奶茶竟然被圍觀了。
一陣寒風襲來，亢奮的人們沒有絲毫的變化，鄺光美夾緊外套，跟著同事奮力的擠進人群，在一個熟識的男同事的幫助下，站到一處花壇，居高臨下，她才看清楚，奶茶店已經被圍攏的水洩不通。
一個巨大的手臂從奶茶店伸了出來，金屬光澤的手拎著的是一份打包好的奶茶，它速度很慢，好像是尋找主人，驟然停頓，緩緩降下，那奶茶便落在一位顧客的手中。
那顧客也是生活線上的員工，興奮的大叫，周邊的人們也都是跟著哦的一聲歡呼。
鄺光美整個人都僵硬了，她感覺自己似乎要停止呼吸了。
那是一個機械手臂，在為買奶茶的人們服務？！
財務部的同事拼命的搖著她，大聲喊道：“快看，快看，是無人的，點單是用的IPDA，它會主動把奶茶送到你手上的。快看，快看，快看，一共是一、二、三，三個機器手。”
根本不用她說，鄺光美全都看清楚了，三隻機械手臂，不，其實是六隻機械手臂，其中三個是負責點單，手上拿著的是IPAD，通常IPAD會被送到點單人的面前，輸入生活線上傳送的密碼，或者出示手機客戶端上的二維碼。隨後IPAD接著送到下一個點單人面前，與此同時，剩下三個機械手臂便會為已經輸入密碼的顧客從視窗取已經打包好的奶茶。
令人驚奇的是，這六個機械手臂會經常的交換工作，IPAD被反覆傳遞。彷彿跟人類一樣是為了降低疲勞。
取奶茶的小視窗不時的被推開，一瓶瓶的奶茶按著順序被推送出來。
鄺光美突然意識到，那些機械手臂是如何識別每一個顧客的呢？畢竟每個顧客的奶茶大小杯、種類都不會雷同，它們是怎麼分辨這些顧客，又能夠準確的將奶茶送到他們的手上的呢？而且現在排隊順序如此混亂，它們又是如何的識別先後順序，引導顧客的呢？
在美可奶茶的招牌底下是有攝像頭，鄺光美仔細的數了數，竟然有十二個之多。難道它們真的是靠攝像頭來進行識別的嗎？
她曾經聽人資宋睿提及公司的CTO祁納開發過一款虛擬試衣軟體，就是用的普通攝像頭來識別顧客，她自己還曾用過這個軟體，簡直有種超神奇的感覺。
所以此時此刻她立刻想到了是不是用攝像頭來進行人臉識別！
但其實現場的人們多數都是在看熱鬧，根本沒反應過來這個奶茶店背後蘊藏的技術——機械手臂只是外表，內部系統的連貫執行才是最恐怖的。
太了不起了。鄺光美從內心裡發出這樣一句讚歎，是對靈活的機械手臂讚歎，也是對這套顧客識別、處置系統的讚歎。
鄺光美此時沒有了任何想法，混亂的隊伍緩慢的向前移動，所有人都在操作著手機，向生活線上提交奶茶訂單，等待著自己站到奶茶店前的一刻。鄺光美站到了隊伍的最後面，提交了自己的訂單，當看見訂單提交成功時，她又興奮，又激動。
將軍巷不到十點時就全癱瘓了，也就是生活線上團購廣告掛上去不到半小時，圍觀的人越來越多，拍照片，發微博、發微信、發qq群、發qq空間，發各種sns，聞訊而來的人從四面八方趕來，於是整個將軍巷就無法通行了，就連原本停在此地的車輛也沒有辦法開出去。逼的司機們打122求救。
圍觀的人群在下午兩點鐘的時候終於嚴重起來，甚至蔓延到主路上，干擾了主路的交通通行。
於是很多司機在交通廣播裡聽到這樣一條路況：將軍巷因特殊原因導致人員聚集，造成將軍巷及附近道路嚴重擁堵，建議司機繞行。
乍聽到這樣一句話，很多人以為發生了什麼群體事件，但隨著網際網路的病毒般的傳播效應，