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東北區的經理更確切地指出:“即使別人願意跟我們見個面,說實話,我也伺候不了—喝酒我就喝不過他們!”

姜燦說:“你的酒量不是不錯嗎?”

“不到東北不知道酒量小。他們的喝法,拿口杯喝白酒,一口一個幹,我就是拼個醉,接下來也沒有談事情的清醒勁了;而且,我們拿什麼跟人家談呀?”

姜燦說:“川酒雲煙!我們在酒缸邊上的人,我就不信在酒的問題上擺不平他們,你們沒有在廣元喝過‘三六九’哇!”廣元是四川的一個地方,當地人待客,在互相介紹前喝三杯、認識後喝六杯、離席時再喝九杯。姜燦在酒的問題上激起了鬥志,接著說:“不過你提的意見值得重視,關鍵是‘談什麼’!我們跟他們建立聯絡,得告訴他們,我們將幫助他們做銷售、我們能給銷售點帶來新東西。我們除了要求別人在銷售點張貼廣告,還可以搞煙包內的抽獎活動、幫助他們提貨換貨—就是售中與消費者的互動、售後對菸草公司的回饋。這方面,我們完全可以參照快速消費品的做法。不要忘了,香菸除了具有專賣品、嗜好品的特質,還具有快速消費品的特質。”

另一名經理提出:“價格在外地很難保持穩定,我擔心這不僅會影響品牌的形象一致性,更會導致串貨,擾亂市場。我們為了鼓勵外銷,在外面的批發執行價格比本地要低一些,有一些煙販專門組織回流;所以,大家可以在市場上買到有外地菸草公司列印標記的貨品。”

馬上有人建議道:“如果對外地經營戶的返利採用直接的方式,不把利潤留在價差裡就好辦了!就像汽車的經銷商返利那樣。”

姜燦說:“菸草公司方面不會同意的,直接返利僅適合大宗的商品,像你說的汽車。串貨的問題,我看這樣辦,一是加強跟當地菸草稽查的合作力度;是在重點市場採用定點、定量投放,及時監控,結合一些變相的返利措施;另一個,我準備向公司彙報這個重大問題,建議在外地推出特定的型號,反正每個品牌已經形成了幾個型號。”

第九章 戒(6)

大家表示贊同,姜燦開玩笑似地做結道:“我真想到東北去見識一下,開開酒量!”經理們鬨笑著說:“明知山有虎、偏向虎山行啊!”

會議結束時,姜燦代表公司對各路經理表達了真誠的謝意,並講述了英美菸草公司早年開拓中國市場的故事。20世紀30年代的時候,交通不便,許多來自弗吉尼亞的農民小夥兒乘小舟、騎毛驢,甚至爬山涉水將香菸和香菸廣告畫送到偏遠地區的城市鄉村;有他們當年的開拓,才有了今天的英美。

姜燦一併高興地宣佈:“作為物質上的鼓勵,公司送給每人一部工作手機,我個人準備送每個人‘海王金樽’一盒!”

大家熱烈鼓掌,突然一個人站起來說:“公司還是送我一瓶洗髮精或者潤體露吧!”姜燦大惑不解—

“我待的西北那個小地方,‘交通基本靠走、通訊基本靠吼、娛樂基本靠手’!”

姜燦說:“那手機用得著啊—”

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反應過來的人們鬨笑了起來,提醒姜燦道:“他靠手、靠手—給他一箱洗髮精最好用!哈—”

姜燦連說那個傢伙不正經,會議在歡樂的

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