的服務電話,人工客服此刻的狀態幾乎是一個電話掛了,馬上另一個電話又打了過來。
對於玩家的控訴,人工客服也沒有辦法,畢竟負責運營的不是他們,他們也只能按照章程解答玩家的困惑,勸說玩家保持冷靜,工作人員正在處理問題,請保持耐心云云。。。。。。
然而這並沒有什麼卵用。對於數以千萬計憤怒的玩家來說,這不過百人的人工客服不過是杯水車薪罷了。
一肚子火的玩家見問題得不到解決,電話還頻頻處於佔線狀態,直接將電話打到了315,投訴凌宇科技侵權。
畢竟鑽石是他們花錢買的,等級是他們花時間練上去的,現在卻全都沒了?
這樣的投訴與凌宇科技來說自然是不痛不癢,畢竟在註冊賬號時的合同底下就附加了一項條款,本協議的最終解釋權歸運營商所有。另外。華國法律在對於虛擬財產的保護上也多是曖昧不清,鮮有玩家狀告網遊公司勝訴的案例。
然而這使用者資料丟失所帶來的負面影響卻是難以抹去的。
官方論壇被瘋狂湧入申訴的玩家擠爆,各大版主不得不提高發言門檻,然後大開殺戒地禁言**。然而這非但沒能控制住事態。反倒是讓無處宣洩怒火的玩家將戰火燒到了其它平臺。
各**bs、貼吧已經鬧翻了天,幾條義正言辭的聲討貼被頃刻間蓋上了上千樓。
所有帖子在一波節奏黨的帶領下,大致統一了口徑。以一個聖神的名義對黑心運營商展開了口誅筆伐。
維權!
所有人都選擇性的忘記了其實凌宇科技也是受害者,真正讓他們蒙受損失的是那個入侵伺服器的駭客。
至於為什麼會發展成這樣。這其中自然是有水軍的功勞在裡面。只需要在怒吼聲剛爆發的時候帶一波節奏,接下來的戰鬥就沒有多大懸念了。
凌宇科技不但輸在了技術上。同時也輸在了輿論上。
愈發感到自己的權益受到侵害的玩家在聲討之後,發現運營商並沒有對自己的損失作出補償,承諾的“對所有玩家補償1000鑽”並不能彌補那些充值了2000鑽玩家的損失。
運營商技術部的“不作為”與客服的敷衍被解讀成了趾高氣揚。
玩家失望與氣憤之餘,見用手投票無用,紛紛作出了用腳投票的選擇。
謾罵與聲討是結束了,那是因為他們已經徹底放棄了這款遊戲,轉而選擇更佳的手游去了。
明明有更好的遊戲,能讓他們堅守在這個已經快要被淘汰了的遊戲上的,無非是那份情懷,還有對自己已經投入的時間與金錢的難以割捨。不過情懷這玩意是可以被消費的,運營商的態度與反應速度,無疑是傷透了所有堅守著的玩家的心。
看到自己辛辛苦苦練起來的號被洗掉,比遊戲徹底關閉還要令人痛苦。
據統計,這次資料丟失事件的結果是,由凌宇科技負責運營的伺服器丟失了89%的使用者。由其它合作平臺運營的伺服器雖然沒有遭受駭客的攻擊,但受到連帶效應的影響,也普遍出現了大量的使用者流失。
彷彿就是這一夜之間,那個曾經創造了手遊界神話的凌宇科技崩塌了。
而與此同時,初來乍到的未來人科技,正在憑藉著劃時代的大作——《新紀元》飛速崛起。
彷彿是預料到了如今的一幕。
新紀元一詞,不正預示著舊時代的結束嗎?
。。。。。。
望海市的國際機場,候機室內。
“早點回來。。。。。。”顏小妍的眼眶迷濛著水霧,輕咬著下唇,凝望著少年的雙眸。
“嗯。一定。”謝磊被她如此直白的目光看得臉頰有些發燙。
張超一把勾住了他的脖