火慢燉一樣,當你放慢速度時,你的頭腦通常會很有效率。
卡蘿在德州的一處大型複合式公寓社群擔任房產管理部門的經理。她的工作即要能讓同有住戶滿意,又要能扣攬新住戶。她告訴我她想點子的方法。“幾乎所有做房產管理的人員都有同樣的想法……無聊又無趣。我想他們都是把自己關在框框裡想東西。我發現最好是將頭伸出框框外……想想不一樣的東西。如果我告訴自己,我想要有一個新點子,無論是簡單或狂野都可以,最好的方法是先讓頭腦清靜下來,不要拼命地想,先到外面走走。然後就像是變魔術一樣,突然會有一些眯子跳進我的腦海中!就這樣,這麼多年來,我想出了幾百個簡單又有創意的點子,讓我的部門與眾不同。一點點的小變化就能造成很大的不同,從我們的社群菜園到錄影帶出借程式的問題都一樣。我學到信任自己的直覺,就跟信任自己的分析能力一樣。這讓我非常輕鬆,而且非常有效率。”
我問卡蘿,她所謂的效率到底有多高?她很榮耀地回答說:“我們沒有空房,而且等待名單已到一年以上了。”
下一次當你發現自己在努力掙扎著想東西時,試著理清思緒,讓智慧發揮一下功能。你可能會很驚訝自己這麼快就獲得答案了。如果你經常練習,你就能將智慧運用到每天的生活中。這很自然又不費力的事。你的智慧是很有力量的工具。學習信任你的智慧,你會成為一個沒有壓力,工作效率又高的人。
54、豈能盡如人意,但求無愧於心
這是個很難接受的事實,特別是像我這樣一個“喜歡跟人接觸”,或是需要輥人認可的人。但是如果你不跟這樣一個無法抗拒的事實取得妥協,你就會永無休止地跟人生殘酷的現實之一……失望……爭鬥不已。
總會有人對你不滿或生氣,是不可避免的事實,因為當你忙著討好革相人時,通常可能就會讓雖一個人失望了。雖然你的想法很單純,也沒惡意但一個人就是沒法在同一個時間出現在兩個地方。所以,如果有兩個或更多人想要從你身上得到什麼……而你沒法全部做到……就一定會有人失望。當你手邊已經有十幾件事在忙時,外面還有不同的幾百種要求等著你,各種截止日期催逼著你,你難免會犯錯。
你的老闆或客戶需要你去辦一些事……問題是你的孩子與配偶也在同一時間要求你做另外的事。你是一家忙碌餐奪中的侍者,每張桌子的客人都等得不耐煩了……我已經盡力而為,但是客人還是對你不滿。有上個人要求你在五佔前回電,,你才打互二通電話就超過預定的時間了,另外兩個沒有到電話的人可能會一肚子氣。或是你花了很多心血完成了一件很棒的案子……但你後來卻因為時間不夠,接下來的一個案子只好勉強完成,於是我又讓另一個失望了。你忘了某個人的生日,就算你忙得其他十九個人的生日,你還是讓那個人沮喪了。
你可以一試再試……你可以集中所有的優勢,考量到所有緊急或混亂的狀況,但是還是會有出錯的時候。當錯誤發生時,當你證明自己只是一個凡人時;當你承諾過多、超過負荷,需要獨處時間,或是忘了某個承諾、會議或約定時,這時就有人會覺得受傷、沮喪、生氣或失望。在我心底,我知道自己和其他人都一樣在努力做好……但我要告訴你的是,這是沒法解決的問題。(至少我還沒找到!)以下是我個人的例子。
有很長的一段時間,我會在一週之內收到三百封以上讀者來信。這些信大部分要求要親筆回信,而從我的觀點來看,這些人都該我的回信。畢竟,一個人願意花時間寫一封很友善的信給我,我已經很感激了。一直到今天,我都很珍視我所