在設計時存在此項漏洞，完全是為了方便客戶的升級換代——眾所周知，國內外同類產品價格非常昂貴，寧氏一切設計宗旨都是從客戶角度出發，所以才有了這樣一個設計理念。但沒想到也正是該原因，恰恰引發公眾的擔憂。
在此，我鄭重並誠懇的道歉，向一直關心此事的公眾道歉，向所有支援過我們的客戶道歉，發生這樣的事，我們同樣很震驚，也很抱歉。
關於此事，寧氏企業做出以下宣告：
首先，寧氏從未記錄過任何使用者的任何資料，我們十分尊重客戶的*。發生此事後，寧氏所有產品均已送去權威機構檢測，檢測結果均為合格，所有報告可在官網查閱，歡迎公眾隨時監督；
其次，寧氏將退出通訊裝置的高階市場……”
這話一出，底下一片譁然，林煙亦是措