下，終於獲准進入分行內部。
整個分行裡頭又跟那個老婆婆的守靈夜一樣，整個屋子都因為吸菸而煙霧瀰漫。每個人手上都拿著號碼牌，無所事事地待著，八張三入座的沙發全都坐滿了，壓克力做的雜誌架上，一本雜誌都不剩。受害人自救會的老人們，則非常團結地聚坐在地板或通道的角落裡。櫃檯的另一側，那些一如往常僵著臉的職員正手忙腳亂地處理著客戶的要求一一當然，大多數的要求都是：“快，把我的錢全都取出來。”
看著屋子裡亂糟糟的情景，感覺好像新聞影片裡第一次世界大戰時的野戰醫院一樣。那時的塹壕戰永無止境地持續著，野戰醫院再怎麼努力急救，受傷的人還是如潮水般不斷湧來。我的攝像機像一個貪吃的小孩舔冰淇淋一樣緩緩移動著，現場的氣氛絲毫不落地拍入了我的攝像機。
我抽了一張號碼牌，然後徑直走到橫向通道上。由於屋子裡站滿了人，所以即便牆邊也是那些前來領光存款的客戶，他們或靠或坐，嘴裡除了抱怨和懷疑，再也說不出別的話來。
我回想著關根給我畫的地圖，便順著通道往前走，一面避開坐在階梯上的人，一面走下樓梯。我當然要去拍一拍被塞到地下室去的儲戶們的狀況。
“你們這幾個王八蛋，說，到底想幹什麼？”
正當我往下走的時候，一陣罵人的聲音從樓梯下方傳來。有戲，我趕緊抱著裝著攝像機的手提包，三步並作兩步地衝下樓梯。只見這下面同樣到處都是人。穿過漆成藍色的地下通道，我把臉探進開著的消防門。只見裡頭是個貼著塑膠地磚的會議室。桌面整理得很乾淨，牆邊排著一些鋼椅。房間中央有幾個老人正在輪番圍攻一個還很年輕的職員。而這些老人都是我在變額保險受害人自救會里見過的。
只見那些老人中看起來最有威儀的老人連珠炮似的向戴金屬框眼鏡的年輕職員厲聲問道：
“我們排了一個小時的隊，到你這兒又跟我說錢還領不回來，說，這是怎麼回事？”
那年輕職員顯然被這種氣勢嚇得有些六神無主，他囁嚅了一會兒，才低聲說道：
“實在非常抱歉，由於末次先生的賬戶已經被本行凍結了，所以您目前無法自由提領存款。”
“好，就算你說得對，那你講講，我孫子的存款為什麼也不能取出來呢？！”
“您是知道的，印章比對不合的話，銀行是不能向您提供任何服務的。”
這幫老人顯然對這種回答不滿意。只見一個性子比較急的老人把手放到職員肩上，聲音很大地叫道：
“小子，我跟你說，慈眼寺後面的中道女士上吊了！你們都是從名牌大學畢業的，整天打著這種時髦的領帶，可是你們做出的事，卻豬狗不如。你說，你們騙我們的錢，跟騙走貨品卻不給錢的詐欺行為有什麼兩樣呢？你們就是兇手、就是小偷！”
憤怒的熱量也是會傳染的，前來領光錢的儲戶，都從通道的另一頭蜂擁到會議室來。地下室的空氣因熱氣而搖晃，剛才為止都還很閒靜的空間，現在變得極其擁擠，大家摩肩接踵，連立錐之地也沒有了。
這位年輕的職員顯然應對不了這種場面，他連’臨拿出手機，叫人來幫忙。沒過多久，別的職員帶著警官到了會議室。中年警官聽了老人的說法後，竭力想要安撫他們。但老人們的憤怒不但沒消，反而硬逼警官“把這些傢伙都抓起來”。
年輕的銀行職員拿下眼鏡，擦了擦眼淚。連在一旁觀察的我也看得出來，他的眼淚與其說是因懼怕老人的圍攻而流，不如說是因為自己服務的銀行太窩囊了而感到難過。
一直等到下午3點結束營業前不久，我總算把戶頭裡的錢全都領出來了。我把拍完了的攝像機，連同手提包一併交給在外面等著的慄山記者。現場的工作