蘇然真是無語了,現在難道說的不是少件問題嗎?跟店鋪銷量有什麼關係呢?
店裡光商品連結就有一百多個,有的連結銷量都達到百萬,怎麼不說那些?
偏偏抓個才上兩個月的新品連結來說?
這種人越跟他槓,他越能嘚瑟。
蘇然沉默了一會,回覆【您好,我們不是在說商品問題嗎?您不是說少了嗎?等倉庫上班之後,核實好了,在給您答覆哦!】
觀先生【你這態度就像不處理問題一樣!】
蘇然真的被他說的沒辦法,用了吃飯的時間,去倉庫各種忙碌,終於讓倉庫大叔幫忙一起【稱重】。
等所有完成之後,蘇然上線了。
蘇然客服【您好,快遞登記的重量是1.21KG【證明】、這個是倉庫稱重重量【圖】也是一樣的,如果只有一個擺件的話,包裝加擺件的重量,是隻有【0.45g】,事實說明我們是沒有少發您東西的,所有證據全部給您看了,如果您自己打壞了\/或者拆漏了,屬於個人原因呢,不在本店補發範疇裡的,為此給您帶來不便了。】
觀先生【這就開始推卸責任了嗎?還個人遺失?你怎麼不找找自身原因?】
見過不要臉的,真的沒見過這麼不要臉的,所有證明全部提供了,他竟然還在這裡說謊狡辯?
蘇然被氣的咬牙切齒。
觀先生【請提供你們發貨過來的,全部運輸過程的影片,來啊?有問題不解決?】
網上購買的商品,還能提供所有運輸過程的影片?
從快遞員取件、提交給快遞運輸公司的工作人員、到安檢人員的接觸檢查、最後中轉目的地安排派送人員的,所有影片?
這人怕不是瘋了吧?
賣的明明只是一件商品啊,不知道的還以為運輸國寶呢?
蘇然客服【那就走平臺流程吧!】
她真的太討厭這種人了,買不起就不要買行不行?
在網上無理取鬧,到底想做什麼?
白嫖怪真的太可怕了!
觀先生見得不到好處,便開始仔細觀察手裡的擺件, 發現擺件的邊沿處有弧線,他立馬上線聯絡商家。
觀先生【而且,你們發的白色擺件有個裂口,發有問題的商品?有意義?】
剛才明明說商品少件問題,現在又說質量問題,嘖嘖,世風日下人心不古啊。
蘇然懶的廢話了,問【您直接說吧?您到底想做什麼?】
觀先生【處理商品的問題。】
蘇然客服【您好,您覺得有問題,您辦理退貨就好,有送您運費險支援退貨,如果您要退貨的話,請把本店商品全套退回!】
觀先生【你們不處理問題的話,那就收到什麼退什麼。】
蘇然客服【那就走流程好了。】
觀先生看商家這樣回覆,頓時不樂意了【你怎麼不說你發個保溫杯過來?你這就不是解決問題的態度!就你這個態度,啥都是你沒問題,只會推卸責任?還有別的能耐?】
蘇然客服【您這樣為難人有必要嗎?東西有沒有給您,您自己心裡清楚明白!發貨重量跟證明全部都給您看了!】
觀先生【這樣吧,生意人互相理解,你在發個擺件過來,那個托盤我就不要了,你不為難,我也不為難你,相互理解。】
這話一說出來,蘇然把之前的猜測,跟現在對比,真相了,這個觀先生是開店的,且生意不好,應該是看到本店的銷量挺不錯,故意來找茬的。
嫉妒果然會使人面目全非啊!
可是,事實是,商家沒有少發,為什麼要給客戶多發?
開的明明是商店,為什麼要做慈善家的事?