白英就問正鬧騰的的老人：“孩子都這樣了，你們還沒鬧夠嗎？要是你都不在乎孫子這條小命了你覺得誰會在乎？”
孩子奶奶眼神躲閃，囁嚅著嘴唇，不好再說什麼了。她好不容易得來的大孫子，可千萬不能有事！萬一有個好歹，他就是討了百倍的賠償也不划算呀。
不過倔強的老太太仍嘴硬的回道：“那你們總得給個說法，一個感冒你們看了一個多月了，到現在沒好，反而越來越嚴重了，我們憑啥不能來問問？”
瞧著老太太也不是完全不講理，還願意溝通，那就有的談，白英心氣順了不少，她也語氣柔和了幾分：“，能問，只是大冷天的，都在這兒凍著不太好吧？
要不咱們坐下來好好的分析分析，總要把孩子病情反覆無常的原因找出來吧。這人生了病，雖然是醫生給開了藥方，但是也要你們家屬認真執行才能起到效果對不對？”
老太太不幹了，這不是說她照顧孩子沒有用心嗎？她是來找說法的，沒道理最後找到自己頭上來了。
“你們這是推卸責任，病看不好難道不是你們醫生沒有本事，關我們家屬什麼事？我們要是知道怎麼給孩子看病，還去醫院幹什麼？”
“是呀，你也知道自己不會看病，那你幹嘛還不聽醫生的，那你來醫院做什麼，花錢討氣受？”
老太太被說的啞口無言！
白英也不是非要屋裡佔個理，明明是家屬的自以為是，害得病人治療前功盡棄，反過頭來反而責怪他們沒有本事！這事也許在別的地方要醫生容忍著，可白英不想在他們醫院也開這個壞頭。
她從來從來都不覺得醫生是服務員，，醫院也不是某些人當上帝的地方。
好在這老太太還是能 聽的懂人話，白英治好耐著性子交流：“這樣吧，奶奶你先平復一下心情，你兒子能代表你出來談談嗎？你老也說了，咱是來解決問題的，既然都是這個想法， 那前因後果都得弄清楚吧，就算不為我們，也該為你孫子著想吧。
咱們再這樣說一句頂一句的，啥個結果都沒呀，反而耽誤孩子繼續看病，，他只是暫時緩解了，並不是好了呀？”
站在一邊的那個黑臉漢子，聽到白英這麼說，頓時急了起來，也連忙：“娘，你就當是為小寶，咱先聽聽醫生是怎麼說的吧。”
老太太掃了人群一圈，最後決定就在這說，不同意進門裡去，誰知道屋裡有啥等著的，這可是他們的地盤。白英不再理會她，直對著孩子母親說道：
“小嫂子，你第一次的時候，這孩子是發高燒暈厥過去了，我們當時就給你推拿退燒了，你說家裡沒幾個錢，我們給你開了兩味藥茶，也就收你你一塊錢，隨後三天的複診，一共也就收了你三塊。我當時是不是跟你強調過，不要給孩子穿的太厚，不要給孩子吃的太飽？”
孩子母親緊了緊自己的手，臉色一下子爆紅，眾人瞧著她懷裡的孩子就明白了。那孩子除了臉盤子露出來了，身上其它的部位都裹在衣服裡，抬個胳膊都很困難，裡三層外三層的穿著。
在場的只要帶過孩子的人，都知道這麼傳是極為不妥的。
這是把醫生的話 當耳旁風呀！
老太太強行辯解道：“我孫子身體一直不好，他比一般人怕冷，穿多一點怎麼了。”
白英白英把頭一扭，直接繼續對孩子父母說道：“你第二次來，是半個月之後，孩子肚子疼，便秘，還有發燒。我們當時判斷出孩子是積食內熱引起的。
當時也是我接手的，孩子經過推拿診治後，當時就通了二便，肚子也不疼了。接下來的三天覆診也就給你開了三副藥，不足五塊錢。孩子是確診康復後回去的。我是不是再三的囑咐你，不要給他吃的太多，太油膩。”
“吃的少咋