眼球，不顧事實真相，繼續刊發負面報道，甚至質疑企業公關動作是“欲蓋彌彰”；消費者因恐慌情緒作祟，對召回舉措心存疑慮，退貨潮持續洶湧，經銷商不堪重負，紛紛致電企業總部，要求追加補償、降低進貨量，企業資金鍊面臨巨大壓力。
林宇果斷決策，再次加碼公關投入。企業斥巨資投放正面宣傳廣告，覆蓋電視、網路、戶外大屏等主流媒體，廣告片中展示產品嚴苛質量檢測流程、國際權威認證證書，以及消費者滿意反饋影片，用直觀畫面驅散公眾疑慮；邀請國家級質檢機構對產品進行全方位抽檢，出具公正權威檢測報告，並召開專場解讀會，專家現場答疑解惑，力證產品安全性、可靠性。
為穩住經銷商，林宇親自帶隊奔赴各地，組織經銷商大會。會上，林宇誠懇致歉，公佈企業內部整改措施、未來質量管控規劃，承諾給予經銷商額外補貼、滯銷庫存回購政策；分享新產品研發計劃、市場推廣方案，描繪美好發展前景，重拾經銷商信心。會後，不少經銷商當場表示追加訂單，願與企業共渡難關。
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在這場艱苦卓絕的公關鏖戰中，企業員工也自發行動起來。研發團隊日夜兼程，加速產品迭代升級，攻克質量短板，推出效能更優、穩定性更強的新版本；客服團隊 24 小時線上，耐心接聽消費者諮詢、投訴電話，用溫暖話語化解不滿；生產線上的工人加班加點，嚴格把控每一道工序，確保新品質量萬無一失。
歷經數月苦戰，公關危機終於出現轉機。網路輿情逐漸回暖，正面報道開始佔據主流，網友們紛紛留言：“看來是誤會一場，企業處理問題這麼迅速、負責，產品還是值得信賴的！”“期待新產品，相信他們能吸取教訓。”產品銷量止跌回升，新訂單紛至沓來，召回產品經維修、更換後順利重返市場，企業資金鍊重回正軌，品牌聲譽在浴火重生後愈發堅韌。
林宇站在總部大樓頂層，望著園區內恢復往日忙碌景象的生產線、物流車，眼眶溼潤。從四合院創業起步，一路風雨兼程，遭遇過無數艱難險阻，可這次公關危機堪稱生死大考。幸得團隊眾志成城、家人默默支援，企業才得以熬過寒冬。此時，手機鈴聲打破沉思，是秦春燕打來電話：“林宇，聽鄰居說企業公關危機解決啦，又好起來了！大夥都為你驕傲，你別太累著。”林宇輕聲回應：“放心吧，春燕，有你們支援，再累也值。企業好了，咱家日子也會越過越好。”掛了電話，他深吸一口氣，抖擻精神，轉身望向遠方天際，眼中閃爍堅毅光芒。未來商海波濤洶湧，危機四伏，但經此一役，企業已鑄就堅實護盾，他堅信無論遭遇何種風浪，都能沉著應對，續寫輝煌傳奇。
：()四合院：開始幸福生活