05年2月初，波利特科夫斯卡婭在俄國第二電視臺繼續播放著最近的一次採訪節目。播放畫面給到一位年老滄桑的女人身上，她身上髒兮兮的，經常在附近的街道乞討，而且似乎神智有些不正常。
大冬天還經常出現在街上，尤其是在麵包店附近。偶爾會看到麵包店的老闆給她送去，熱騰騰的咖啡和食物。生怕這位老人，在這個冬天凍死。經過多方打聽之後，波利特科夫斯卡婭帶著電視臺的攝影師，直接朝著對方走去。
踩著厚厚的積雪，來到那位年紀比較大的老人身上。看著對方身體還在瑟瑟發抖，狼吞虎嚥的吃著生硬的麵包，喝著冒著熱氣的咖啡很是滿足。波利特科夫斯卡婭上前與這位老人進行交談，但對方並沒有回答。而是支支吾吾的不知道說些什麼，似乎還很害怕攝像機與陌生人。
無奈之下，只能把其他人都趕走，只留下一位攝影師跟隨拍攝。而她自己，則是給這位年邁的老人進行整理衣物，並拉著對方來到那家麵包店的門口。
老闆似乎已經認識這位可憐人，並讓好心的波利特科夫斯卡婭帶著這位老人一起進入麵包店裡面。因為這裡有暖氣，和乾淨的座椅，雖然可能會影響老闆做生意，但這樣的可憐人，老闆還是心軟接納對方。
波利特科夫斯卡婭把這位老人安排好之後，也不想讓這裡的老闆難做。於是掏出100盧布給到對方詢問道。“老闆娘，不好意思打擾一下。我是俄國第二電視臺的記者，這是給您的誤工費。還請您和我們講述一下，這位可憐人的故事。”
“我就說怎麼看你有些眼熟，原來是第二電視臺的記者啊，歡迎歡迎。來來來，請這邊坐。我給你們拿幾份本店最好的麵包嚐嚐。”老闆娘是一位三十來歲的熱情女士，與丈夫共同經營這間麵包店已經有四五年時間。雖然看上去並不是很富裕，但看上去生活也過得還不錯。在這個俄國邊境奧倫保州，也算是不錯的普通人。
看到老闆娘熱情的招呼兩人坐下，並端上來剛出爐的麵包，感慨這裡人的樸素熱情。“老闆娘你們的麵包非常好吃，應該從事這行業很多年了吧！”
“其實這些都是我老公做的，我也是自從開了這家店，才跟著老公一起學習做麵包。不過現在感覺生活還不錯，所以能幫助別人，就會盡力的去做。而且這位大媽，也是非常可憐。”老闆娘一邊說著，一邊繼續忙碌著手頭的工作。
而波利特科夫斯卡婭也明白這些底層人士的生活，所以幫忙一起端盤子，並招呼這裡的客人。等待稍微休閒的時候，再次詢問道。“是啊，根據我們瞭解這位大媽曾經有兩個上過戰場的兒子，可惜不知道為什麼會落魄成這樣。我們也是好奇，所以特地來採訪她，並且力所能及的幫助她。”
“原來是這樣啊，我就說嘛！你們怎麼突然來採訪這位大媽了。其實，我們也只是偶爾聽這位大媽說起一些她的故事，也沒有經過核實，不太確定事情的真偽。既然你們想知道，我就把我們瞭解到的資訊和你們說說。”
“那就太感謝您，我可以讓攝影師做一下記錄嗎？”
“當然可以，事情是這樣的。我們丈夫四年前從軍隊退伍，因為在軍隊是負責後勤廚師這一塊，所以有這一手烤麵包的手藝。在借了父母和親戚的資金之後，開了這家麵包店。
就在我們來這裡開店之後，就發現這位經常流浪在這裡的大媽。當時她的神智還算比較清醒，有一天拿著10盧布跑到我們這裡購買麵包，還說現在身上就只剩下這麼多錢，給一些過期的麵包也沒有關係，只要能夠填飽肚子就行。
我老公看到大媽手裡拿著退伍軍人的勳章和一份狀告律師函，就明白這位大媽應該遇到了很大的麻煩。所以我們免費為對方提供了幾塊麵包。
在那之後，過了好幾天，這位大