皮爾遜有些不好意思了，他說：“類似這種情況的病例不多。我
們沒有那麼多時間。”
皮爾遜說什麼話也沒有這話給戴維·柯爾門的震動大。
病案索引是他和與他一起學習、工作的病理醫師的職業工具。
它是參考資料、教學資料、病理醫師知識和經驗的補充、開啟
思路和提供解決方案的鑰匙。在拿不定主意時，它是加強信
心的定心丸，幫助你站住腳跟的支柱。
不只如此。這是衡量一個病理科的工作效率的測量表，它
不僅可以為當前的工作服務，而且可以為將來的工作儲存知
識，使未來的病人從今天的教訓中受到益處。一座新醫院的
病理科把建立病案索引作為優先考慮的工作。在老醫院、大
的醫療中心，有各種型別的病案索引，有的簡單一些，有的復
雜一些。除去日常工作記錄之外，有的索引還包括研究和統
計材料。不管簡單或複雜，目的只有一個：為當前病例提供過
去病例的比較材料。在戴維·柯爾門看來，三郡醫院沒有病
案索引只能得到一個評語：犯罪。
在這個時候以前，儘管他從外表上看三郡醫院病理科非
常需要整頓，但他總還沒有對約瑟夫·皮爾遜大夫下斷語。這
位老大夫在很長時期內總算是獨自支撐著局面，這樣一個醫
院的病理工作量是一個病理醫生很難處理得了的。大量工作
的壓力可能是造成柯爾門發現的一些化驗程式上的缺點的原
因，這些缺點儘管是不能原諒的，但還算是可以理解的。
皮爾遜也可能另有長處。根據戴維·柯爾門的看法，好
的醫術和好的行政能力是相輔相成的。可是二者相較，醫術
（這裡說的是病理）更為重要。他見到過好多地方，器皿擦得
精光瓦亮，檔案處理得井井有條，可是醫務上不行。他曾經以
為這個地方可能相反，行政上差，而病理上強。因此他控制住
自己，在到目前為止所看到的現象的基礎上，他並沒有給這個
老病理醫師下個斷語。但是，現在他不能再欺騙自己了。約瑟
夫·皮爾遜是個辦事拖拉、能力很差的醫師。
柯爾門儘量不使他的聲音裡帶出輕蔑來，問道：“那你說
怎麼辦？”
“我可以做一件事。”
皮爾遜走回自己的辦公桌，拿起電話耳機。他按了一個
“內部通話”電鈕。等了一會兒，說：
“叫班尼斯特來。”
他放下電話，對柯爾門說：“這方面有兩個人是專家。波士
頓的查林漢，紐約的埃恩哈特。”
柯爾門點點頭說：“對，我聽說過。”
班尼斯特走進來，問：“你叫我嗎？”他瞥了柯爾門一眼，故
意沒理他。
“把這些切片拿去。”皮爾遜把切片夾子合上，遞給站在桌
子對面的班尼斯特。“今天晚上作兩套——貼上急件標籤航
空掛號，一套寄給波士頓的查林漢大夫，另一套寄給紐約的埃
恩哈特大夫。照過去的辦法在信封上打好說明；把病例附上，
請他們儘快把診斷電告給我們。”
“好吧。”班尼斯特把切片夾子夾在腋下，走出去了。
柯爾門心想，皮爾遜至少這部分工作辦得很有效率。沒有
索引，去徵求這兩位專家的意見倒是個好主