長。
現在哈里·塔馬塞利愛上了他的工作。他和肯特·歐唐
奈在提高醫療水平方面看法相同。他也尊重董事會主席奧爾
登·布朗對事業的洞察力和靈活的手段。作為院長,塔馬塞
利的職務是把行政工作提高到這兩個人所要求的水平,其中
包括護理、院務、工程機械、建築、財務和其他有關事項。
他善於用人,善於選拔各科室領導,對醫院大小事項都有
強烈的個人興趣。醫院裡任何重大事情都逃不脫哈里·塔馬
塞利的眼睛。每天你都可以看見他那矮小而墩實的身軀在樓
道里走來走去,經常停下來和護士、病人、門房、職員、廚師談
話。任何人只要向他反映一點醫院情況或提出一些改進意
見,他都樂於傾聽。新想法往往使他的興致油然而生,而他的
熱情對別人提出好意見又總是一種鼓勵。有時他會探著脖
子,滔滔不絕地把他那奔騰著的思想發表出來,眼鏡後頭露出
閃閃的目光,接連不斷地用各種手勢來加重他的想法和意見。
他到處攀談,卻很少做筆記。他學法律時受過的訓練使
他有歸納問題的本領。每次視察之後,他立即對大大小小的
問題作出一系列簡短的書面指示,從而使三郡醫院的工作日
新月異。
可是在這樣做的同時,他也有一個外交家的談話本領,很
少得罪人。他可以口頭上提出一點批評,然後愉快地把話題
轉到別處去。雖然他說話沒有多餘的客套,但他的書面指示
卻都很有禮貌。除非過失特別嚴重,一般他不願意解僱任何
職工。他經常告訴各科室領導說:“任何人在咱們醫院工作一
個月以上,我們就算對他們的經驗投下了一筆資金,幫助他們
去適應工作是對我們有利的。換一個我們不瞭解的新人,也
許他身上存在著我們沒想到的缺點呢。”他的這種做法大家都
知道,也很尊重,所以職工的積極性是很高的。
但是醫院裡還有一些情況使他傷腦筋。他知道有些科室
的工作效率有待提高。有些部門對病人的服務有待改善。許
多老的裝置需要報廢或更新。照理說,新發明的裝置,如X光
電影單元是應該添置的。新建大樓可以解決一些問題,但不能
全部解決。他和歐唐奈都知道今後還得做許多年的工作,有些
想法的實現,可能始終不是力所能及的。但是歸根到底,前進
中的事業總是這樣的規律:你試圖取得的成就總要比你實際
① 扶輪社(Rotary Club):以“服務,非利己”為口號的交際組織,1905年
發起於美國,現為國際性社團。
② 吉�