考慮到宋零諾的私人情緒，劉辛辰需要有技巧地處理這個工作任務。她的語氣聽上去很輕鬆，「自拍創意蠻好玩的，你看過了嗎，有什麼問題嗎？」
宋零諾不吭聲。
劉辛辰看她反覆用手裡的叉子扒拉那份沒有一點醬汁的牛肉色拉，並不催她回答。宋零諾要是不願意完成拍攝，就不會這麼苛刻地控制自己的體脂。
半晌，宋零諾垂下眼睫，「我還沒來得及看。」
時隔多月，她又一次在工作場合撒謊了。那份方案她昨晚一收到就看了，看完後她一直到凌晨三點多都沒睡著覺。
失眠的那幾個小時，宋零諾想不通自己為什麼會失眠。工作中，她被老闆們教導每一項任務完成後都應該有「takeaway」，以便於將來能夠進步與成長。
那麼，在愛情中呢？
宋零諾，你的「takeaway」是什麼？你要用什麼完成在愛情中的進步與成長？
午飯過後，宋零諾跟著施謹去開今年雙十一第一階段的復盤會議。會議主持方是全渠道中心電商團隊的唐靈章，交叉部門大會，前、中、後臺的各核心職能都派了人出席。
受疫情對業績挑戰的種種影響，過去對試水平臺電商渠道非常謹慎保守的傳統奢侈品牌們在今年紛紛完成了迅速站隊。同樣受大環境影響，往年的雙十一當天狂歡在今年被平臺方有策略地改變遊戲規則，從十月二十日首輪預售開始一直到十一月十一日，整整二十天的超長戰線，任是哪個品牌方的電商同學都直呼吃不消。
打折對奢侈品牌而言是禁區，然而面對歐美疫情的水深火熱，已經實現全面復工復產的中國市場是各大品牌在現階段生意的黃金希望。在不「自降身價」的前提下如何打好雙十一這一仗，不同品牌交出了不同的方案與成績單。從發售限定膠囊系列，到免息分期付款，到獨家線上滿額贈禮……要怎麼既保住臉面與形象，又能把握住平臺流量實現變現，每個品牌都在嘗試和總結。
零諾時尚旗下五個品牌，今年雙十一業績表現均平平，皆未達到陳其睿的預期目標。唐靈章站在渠道運營的角度復盤了選品、流量、精細化運營、客服、物流等工作情況，然後丟出問題給各部門，要求大家「齊心協力」，在接下來的雙十二期間補上雙十一的業績缺口。
梁傑坐在施謹身邊，他從數字業務分析的角度出發，觀點非常直接：「與其只盯著一個平臺，不如思考怎麼利用即將崛起的新型電商渠道。」
唐靈章說：「老梁你又要提抖音的電商？」
梁傑說：「對啊。平臺推新功能，大流量必然傾斜給第一批入局的商家，你捨得錯過嗎？」
唐靈章沒回答他，反而看一眼施謹，目光中的意思是：戰略與數位化中心的人到底能不能懂點奢侈品？梁傑來公司都多久了還是這腦子？他怎麼不乾脆提拼多多呢？
奢侈品入局短影片電商在現階段的弊處遠大於利處，今天這會幸好姜闌沒在，不然梁傑這話說出來就得原封不動地吞回去。
施謹接住唐靈章的目光，開口：「我們是從中臺的全域性規劃角度出發，給渠道提個建議，供大家參考、評估。除了老梁剛才提的新型電商渠道之外，直播電商我們在之前的會議中也多次提過，其它消費品行業的優秀案例也做過分享，lynn你是專家，肯定已經有了思考和計劃，我們就不再過多贅述了。」
奢侈品做直播電商更是一條不明的前路，是自播還是找明星？客單價這麼高，明星流量的轉化變現能有多少？投入產出值得嗎？自播的話平臺公域流量又能給多少？
中臺部門的人，永遠都是站著說話不腰疼的典範。新想法麼一天一個，要落地麼又兩手一攤。
唐靈章不是很情願：「具體實操的