鍾接一通電話的速度,會把人折磨得暈倒過去。
遭受轟炸是很慘沒錯,可是日本女性的忍耐力的確強大,按照我的要求回覆的她們,無論別人怎麼生氣,都用純正的英語,溫柔的回答,著實讓人們有氣沒有地方發。
本來客服專線和投訴電話應該要分開,可如今在北歐三國的事業剛剛初創,沒有那麼多的講究,就合併在了一起.說起來,投訴電話是多得讓那些客服人員精神緊張,但詢問PSII什麼時候在北歐三國上市的也很多,五天下來至少有六萬通,而想要下預定訂單的也超過三萬。
三萬筆訂單是什麼概念?
相較於其他國家來講,這都是一個可笑的數字,然而相對於之前一個月只能賣出五百臺PSII的北歐三國,而且是在多特森電子遊戲公司的老巢,這樣實實在在的功績,誰也不能磨滅。
SONY歐洲總部的專務奧井左合哪裡會放過這個機會,得知資料的第一時間,他就毅然撥通了高川輝部和盛田昌茂的電話,用非常負責任的心態,向他們彙報了兩位大小姐“出手如鬼神,一舉天下驚”的狀語,稱讚的詞藻之華麗,連兩位SONY的大佬都聽得有些肉麻。
不過,受表揚的、被崇拜的是自己的女兒,兩位超級大佬當然就不一樣了。
過分?誇張?不,不,這個奧井,平日看著挺機靈的樣子,怎麼今天說話這般的口拙,按照女兒扭轉乾坤的能力,實在該再受到更熱切的崇拜推崇吧!
“奧井啊,你看看你,這麼大個人了,還這麼不穩重。這樣吧,你先休假一個月,然後專門協調稻川商會的北歐三國PSII事宜吧。”
高川輝部和盛田昌茂的命令,乍看之下是降了奧井左合的職務,因為在此之前,奧井左合僅次於歐洲總部會長中井哲民和三個總務之下,主管著八個國家的兩種業務,稱得上權傾一時;而且,雖然PSII已經登陸歐洲,可它為SONY創造的利潤,還不是非常高,特地過去管這一項,實在有些大材小用。
但實際上呢?
奧井左合笑得連嘴巴都沒有合攏,他知道,要是中井會長知道了,也會非常羨慕這個職務的,幾個總務專務更不用說,扁人奪職的心恐怕都有。
因為這個職務,是協助兩位大小姐啊!
只要為兩位大小姐把各種事務打理好,獲得了她們的贊同,那還愁以後不步步高昇嗎?
古時候所說的“天子近臣”,應該就是自己這樣了吧。
當晚,奧井左合在法國巴黎一家著名的五星級酒店,宴請上百位SONY歐洲總部的高層及其家屬,花費達到二十萬美金之巨。而宴會過後的第二天,奧井左合就帶著幾個心腹跑到了斯德哥爾摩,正式開始了工作。
休假一個月?拜託,如此黃金的機會還要浪費去度假,只有白痴才這麼做,奧井專務大人可不是白痴啊!
奧井左合能坐上今天的位子,絕對不只是會拍馬屁而已,一直關注著北歐三國情況的他,看準了這段時間正是最困難的時機,知道自己只要幫著兩位大小姐將這次廣告事件解決好,平息北歐三國的負面情緒,全力引導他們對PSII的喜愛,那麼依照現在的這個勢頭,PSII在北歐三國暢銷,將是毫無懸念!
為了這個目標,奧井左合在請示了加奈和優子之後,又再次抽調了三百名SONY客服人員前來輪換工作,力求時刻都精神飽滿的迎接消費者的詢問。
除此之外,奧井左合還提高客服人員的待遇,宣佈在此之間薪水漲百分之五十,而且還特地僱了幾個日本大廚,為她們做美味的家鄉料理,最後還包下一棟乾淨衛生的酒店,讓她們休息時使用。
高薪再加上完整的後勤保障,讓客服人員爆發出了工作的熱情。又過了五天過去,截至十月十