努力地推銷自己的產品,聲音大得幾乎無法忽視。
這樣的環境讓我無法靜下心來思考,我只能儘量去適應這種嘈雜的氣氛。
然而,我並沒有放棄。我決定再次嘗試撥打那些已經被打過的電話。我把電話簿翻到一堆褶皺的頁面上,開始一一撥打上面的電話號碼。我把聽筒放在耳邊,等待著接通的聲音。然而,等待的過程並不順利,我總是在對方還沒有接聽的時候就被結束通話了。
後來,我的主管告訴我,這些電話已經被打過好幾輪了。他們認為我們只是拿這些電話作為練習的機會,因為很多人都已經受到了考驗。當然,大多數人都因為這些電話而被鬧得心情不好,甚至有些人因為接聽了一些空號而感到沮喪。但是,他們也告訴我們,電話資源就這麼多,如果別人做不到,也許指不定你可以做到呢!?
可以個鬼呢!我還會信你的邪。
我也發現我的話術都講得不夠熟練,無法用自己的話來複述一遍。雖然不需要一模一樣,但至少要確保意思傳達到位。主管張姐也給我提過建議,說話的聲音要響亮一些,不要微微弱弱的,因為這樣會讓人沒有耐心傾聽。
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畢竟,你並不是人美聲甜的型別,所以在溝通中也要佔據主動地位,不要被對方帶著節奏瞎溜達。如果遇到不想談論的話題,就不要過多地涉及,而是可以問對方是否對原始股有一定的瞭解,是否排斥這個話題,以及是否有時間參加研討會議。
更多的情況等你先邀請客戶過來,然後可以讓主管經理幫你來談,而董事長老馬則會在研討會大會上向大家介紹原始股和專案內容,你所要做的第一件事就是邀約客戶,沒有客戶就沒有所有的一切。
在電話銷售這個行業中,要成功地吸引並留住客戶確實是一項極具挑戰性的任務。電話簿裡的客戶往往都是難以應對的,我見過很多女孩子因為無法說服他們而淚流滿面。
在我的工作室裡,有七八十名員工,他們大多數都是充滿活力的大學生。這些學生有的是剛剛畢業的,有的是正在實習期,他們的專業各不相同,但都有一個共同點,那就是他們都擁有青春粉嫩的面孔和激情四溢的心。
當然,我自己也不例外。然而,在我加入這個行業之前,我曾經有過一年的螺絲工經歷。
在那段時間裡,我可能是辦公室裡最笨拙的員工之一。我的溝通技巧和電話銷售效果都令人無法直視,看起來根本就不像是能夠成功開單的人。
然而,在我辭職前的一年多時間裡,我努力地引進了一個又一個客戶,但最終卻沒有一個成交的。我所開的單子,竟然都是為自己開的。
在這樣的情況下,我甚至開始懷疑自己是否還有繼續下去的勇氣。我覺得自己的嘴笨得簡直都想撕掉它。
我不禁想問自己,既然知道自己嘴笨,為什麼還要如此為難自己呢?二十多年的嘴笨,真的能在短短的幾天、幾個月內得到改善嗎?
在這個過程中,我曾三次被公司的大經理劉總踢出了工作群。然而,在我最失望的時候,帶我入行楊師傅又一次將我拉回了團隊。軒儒資本對我既推又拉,楊師傅讓我感受到了前所未有的關愛和支援。我不想讓他失望,也不想讓自己的努力白費。
於是,我決定繼續堅持下去,即使三個月不開單也很正常。
我相信,只要我堅持不懈地努力,半年之後一定能夠取得成功。
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