“好的！謝謝！非常感謝！”說著女顧客在文拿出的那本本子上，高興的寫上了自己的聯絡方式和名字。
“不客氣，不管店長同意不同意，我都會給您去一個電話的！感謝您的支援！”文禮貌的微笑著說。
“恩！”那對情侶終於走了。
“你就打算用這樣的態度來應付顧客嗎？”文低沉著臉說。
“我。。。。。。。對不起！”我百口莫辯。沒有理由！犯錯就是犯錯！我的確被剛才項鍊踩扁的事情影響了心情。
“你知道你一共犯了幾個錯誤嗎？”
第 048 章 倒黴
“咦？”明明我都那麼倒黴了，都要賠償鉅額的賠償金了，你還這麼說我，我到底犯了什麼罪大惡極的錯啊！我心裡很委屈。
“第一，你袖口上有根線脫線了，你居然沒發現？你在營業之前就應該檢查自己的衣著，防止意外發生！如果有脫線的地方，應該立刻剪掉，或者換成其他的衣服！”文指著我說。
我看了看袖口，果然有一個線脫線了，那條黃金項鍊應該就是釦環那裡掛上的。話說就算如此，倒黴是我啊！我又沒不認賬！你以為每個人都有你那麼有錢嗎？都能說換就有換的衣服嗎？
“第二，你居然用一副心不在焉麻木不仁的表情來應付顧客，你以為顧客都是傻子嗎？這樣的表情能感染顧客，讓顧客買你的東西嗎？”
“心不在焉？麻木不仁？我哪裡有？”我明明就是很努力很努力在應付了，好不好？如果是你遇到了這種事情的的話，你還會用一副樂呵呵的表情來對著每個人笑嗎？
“第三，這麼有意向的顧客，你居然就能這麼輕易的放走她！完全有失銷售員的水準！”
我本來都不喜歡跟人接觸，所以才來鍛鍊的啊！
“我沒有。”我覺得自己很委屈。你也看得出來我沒有輕易放走她吧！我還跟她說了可以終身免費清洗還可以以舊換新這些售後服務。明明是她自己嫌貴的，價格我又不能隨便改動，到時候老闆說的話，難道要我來貼這個錢啊？
“第四，你錯了這麼多地方，問你錯在哪裡，你居然沒反省！你知道自己錯了嗎？”最後那句千葉文基本上是吼出來的。
我沒有，我沒有，我都沒有！我在心裡怒吼，看來我被他的怒火嚴重給感染了。
你這個混蛋！我手握拳頭，怒視著千葉文。今天你是吃了火藥嗎？我才覺得委屈呢！你居然敢吼我！咦？你的臉上腫了？還有淤青？是被打了嗎？難怪你心情不好呢！真是的有錢人家的大小姐，還跑去跟人打架？明明長得一副千金小姐的樣子！算了，看在你心情不好的份上，我就不跟你追究了！我鬆開拳頭，語氣故意放低了些，刻意不讓自己去發火。畢竟對待一個本身心情不好的人發火後果是會很嚴重的。我可不想在工作的地方打架！我將要賠償鉅額的賠償金，我還要在這裡服長期的勞役呢！
“好吧！都是我的錯！”
“恩！本來就是你的錯！還有最後一點，作為前輩，說你錯，你就錯！說一句，你頂一句。你知道吧？這也是一種錯！”
混蛋！你這位大小姐能不能不這麼傲氣啊？沒看到我已經低頭認錯了嗎？
“好吧！我承認是我的錯！那你幫我問下你姨媽，到底要賠多少錢？我可沒錢！但是可以用工作來抵押！”我儘量讓自己的語氣聽起來溫和。
“哎！好吧！我盡力！但是你現在立刻馬上結束這種負面情緒哦！給我來個三十二顆牙齒的微笑！立馬！現在！”文用一副命令的口吻說。
“呵呵呵！”我使勁的咧開嘴巴，露出一副超級難看的三十二顆牙齒的微笑。
“你都不能好好的笑笑嗎？”文伸出雙手，把我的臉上兩頰的肉分別