其實歐浩麟知道這樣的事情,召開大會無補於事,只是為了給各位股東一個交代,所以才必須開這個會議。
看著如意料之中的熱烈討論,內容無非都是在爭辯與推卸責任,歐浩麟不耐地捏了捏鼻樑,開口道:
“閉嘴。”
磁性的聲音帶著滲人的涼意蔓延開來,讓本在辯論的各部門負責人住了嘴,紛紛緊張地將視線投向一臉平靜,不知道在想些什麼的歐浩麟。
“我只要聽到要怎麼解決,為什麼!”他低低地說,深邃的目光掃過所有的下屬,讓眾人緊張地坐直了身子。
“……”即使懾於老闆的威懾力,但眾人卻依舊保持著沉默,給不出答案。
“我請你們來,不是來推卸責任的。太古的這次事件,之前就有討論過,為什麼沒有處理好!”歐浩麟繼續冷冷地訓斥道。
眾人慚愧地低下頭,還是詭異地沉默。
“那個…。”見會議陷入僵局,唐昕不由地舉手開口道,“我有點意見想說。”
然後,再歐浩麟眼神的認可下,開口道:“我覺得一般情況下,會讓客戶產生退貨的心理,無非就幾種情況。”
“如果我們確認之前處理投訴事件的方式絕對誠意而專業的話,而太古公司依舊要與我們解除合作關係,那麼,應該就是可能他們找到了其他的供應商製造商,那供應商承諾了他們和我們同等品質,價錢卻比我們低的方式供貨,但以奇速的技術實力,要達到同等品質,可能有些困難,但如果能讓太古棄我們而選擇他,應該在品質上,也達到了差別不大。”
“還有一種就是,其實我們處理得並不到位,在上一次的投訴事件時,沒辦法讓太古滿意,導致他們對我們心生不滿,所以便放棄合作,一邊要我們索賠,一邊找其他的供應商。”
唐昕小心地說著,其實她對銷售這種事,並不瞭解,只是說著就聽著他們講的話而產生的自己的理解。
歐浩麟聞言,眼裡薄冰淡去,有了淺淺笑意。其他的股東更是滿意相互對視著點頭。
“歐董,你這位秘書,很有見解。”一位年紀較大的股東慈愛地笑著對歐浩麟說道。
“孟老,您過譽了。”歐浩麟的臉上,有了溫和的笑意,偏過頭看了眼唐昕,笑得好像孟老誇的是他。
“既然已經知道原因,那麼各位該知道要怎麼做了吧。”歐浩麟轉過頭,掃過底下眾人,對下屬說道。
“知道知道。”下屬們茅塞頓開地紛紛點頭道。
“那就散會吧,三天後,我要看到你們把這件事解決掉。”歐浩麟吩咐著,然後起身,整了整衣衫,偏過頭,對唐昕說道:“唐秘書,幫我安排與太古公司的總裁的見面。”這件事,還是需要他出面交涉一下。然後徑直地出了會議室。
唐昕緊跟其後,記錄下他的吩咐,一回到辦公室,就幫他安排起來。
剛打完電話和太古公司的總裁預約完,就接到內線電話,是孫秘書的。
“唐秘書,這邊有位小姐要見總裁,她說她叫Maidy。”
“好的,我問一下。”唐昕挑眉,應著電話,然後抬頭看向已經投入辦公的歐浩麟,嘴角不屑地扯了扯,然後對歐浩麟叫道:
“董事長,有位Maidy小姐要見你,見還是不見啊?”
“Maidy?誰?不見。”歐浩麟聞言一愣,然後頭也不抬地回答道。
“孫秘書,總裁不認識什麼Maidy小姐。”
“好的,我知道了。”
然後就聽到電話那頭有一嬌滴滴的聲音在急切地抱怨著,“誰說歐少不認識我的,我要進去!”
“小姐,不好意思,你不能進去。”孫秘書的聲音。
“你這個阿