299 質量事故
“這個齒輪是誰生產的，質檢是幹什麼吃的！”
林振華站在一臺拆開的壓縮機前，臉黑得像要下雨一般。馬傑、胡媯等人站在他的身邊，臉sè也是十分難看。這是一臺大化肥裝置上的液氨壓縮機，在進行出廠前的常規試機中，突然發生了故障，電機被完全燒燬了。
壓縮機的齒輪箱裡，一個大齒輪上赫然出現了一道斷痕，一個齒已經不翼而飛。正是這個在高速運轉時斷掉的齒，卡住了其他的齒輪，導致電機因過載而燒燬。不幸中的萬幸在於，這是在試機過程中發生的故障，壓縮機裡沒有高壓氣體，否則，這種突然的停機會帶來不堪設想的後果。
“初步判斷，這是齒輪粗加工以後的熱處理調質沒有做好，內部殘餘應力沒有消除。此外，齒輪毛坯可能本身也有缺陷，導致在高速運轉時發生了斷裂。”馬傑拿著從齒輪箱裡找到的那一小截斷齒分析道。
“這樣的缺陷，探傷檢驗應當能夠發現吧？”胡媯問道，他是學工業工程的，擅長於做流程控制，但對於具體的技術細節瞭解得不如馬傑那樣深入。
馬傑道：“應當能夠發現的，按照規範，這批齒輪在入庫之前應當要進行探傷檢驗的，這樣的缺陷不應當會被放過。”
“這是哪來的產品？咱們自己生產的，還是外包的？”林振華問道。
胡媯道：“查過了，這是外購件，生產商是茂喬齒輪公司。”
“暫停這家企業的配件供應，另外，查一下這個齒輪的入庫臺帳，看看是不是進行過探傷檢驗。”林振華下令道。
胡媯道：“光是暫停它的配件供應還不夠，還要把倉庫裡由茂喬齒輪公司提供的配件全部進行一次檢驗，消除未來的事故隱患。”
“照這次事故的情況來看，光檢驗茂喬公司的產品還不夠，需要對所有的外協件都檢查一下，看看問題出在什麼地方。”馬傑建議道，“我認為，我們不能頭疼醫頭、腳疼醫腳，一定要找到問題的根源才行。”
“同意，就這樣辦吧。”林振華說道。
在隨後的幾天裡，緊張的調查工作展開了。胡媯帶著幾名質檢人員，查閱了配件庫的全部入庫資料，又抽選了一部分配件進行重新檢驗，將檢驗結果與入庫時的檢驗記錄進行對照，以判斷是否存在翫忽職守甚至弄虛作假的行為。
馬傑則在彭少哲的陪同下，來到了茂喬齒輪公司，要求調閱外包齒輪的生產臺賬。馮茂喬已經知道了齒輪斷裂的事情，這無異於給了他當頭一棒。他無意隱瞞什麼，把所有的臺賬全部搬了出來，任憑馬傑和彭少哲檢視。30多歲的他，幾天之內頭上就冒出了幾十根銀絲，臉上也滿是愁苦之sè。
“彭經理，公司會怎麼處罰我們？”馮茂喬把彭少哲拉到一邊，怯怯地問道。
彭少哲搖搖頭道：“現在還不好說，先把責任搞清楚才能決定下一步的處分意見。不過，唉，馮經理，你們茂喬公司的產品質量一貫都是非常可靠的，這一次怎麼會出這樣大的漏子呢？”
馮茂喬追悔莫及：“別提了，前一段時間我離開了幾天，回老家去喝我侄子的喜酒，這邊的生產都是交給我的副經理管的。也不知道是怎麼回事，就出了這樣大的事情。我……彭經理，我真對不起你啊！我們茂喬公司好不容易才有了今天這樣的成績，這一下子，全完了。”
彭少哲是個老好人，看到馮茂喬那痛苦不堪的樣子，連忙安慰道：“馮經理，你也不要太著急，事情已經發生了，著急也沒用。我想，你們茂喬公司這一年多的成績，大家也是看到的，應當會給你們一個比較公正的處理吧。”
“事情是我們出的，怎麼處理我們都認了。我只有一條要求，不要中斷我們的供貨資格啊。”說到此處，馮茂喬幾乎要