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程,坐啊。」

她應著坐下。

那隻冰川藍色的筆還在那裡,心裡的疑問也還在,可她不會問出口。關於這件事,那天已經很明確,亞瑟和老安是一張暗網,問也問不出什麼,還會打草驚蛇。

「師兄,我有些想法,想和你討論,聽聽你的意見。」

「好啊。」他端來一杯茶,又是雀舌。

她翻開筆記本,把腦子也翻了一頁,剛剛的那頁被按下壓實。開始講自己對領的那條 strategy 的研究:

「我做了一些調查,現在的消費主體已經慢慢向 nz 轉變。我們的業務也不例外。他們是『數字原生代』,也就是所謂的 digital noad數字原住民。這群消費者喜歡追求新奇獨特,彰顯個性。對他們來說,除了獲得某樣東西,消費更重要的是對『意義』的消費,他們透過消費來建立自己的身份、獲得身份認同、圈層歸屬。值得注意的是,雖然『剁手』消費下降,但他們這一代願意為好的體驗和自己認同的文化或價值觀花費更多,並分享出去。所以,能帶給他們獨一無二、出乎意料的體驗感和真正有 pot 的品牌,能抓住這部分人的心。」

「嗯,繼續。」

「兩個關鍵點,」伊莎貝比了兩根手指:「出乎意料的體驗和獨一無二的品牌價值。」

亞瑟悠悠然地說:「獨一無二的品牌價值我清楚,a 公司全球獨樹一幟的形象和所有產品傳遞的都是獨一無二的價值。」用他那雙黑白分明的大眼睛盯著伊莎貝:「出乎意料的體驗是什麼?還有,如何將這兩個關鍵點結合起來?」

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