臺下有記者問出這樣的問題。
影片中站在臺上面帶若有若無微笑的錢箕保持自信,沒有猶豫。在對方問出這樣的問題後,十秒內,做出了回答。
“投資計劃的預算是三百億,世界上任何一位企業家。面對這樣規模的投資計劃,難道會草率嗎?宏信集團擁有做好的信心,醫院的確是特殊行業,關乎人的生命健康,這是頭等要事,宏信集團並非沒有經驗,旗下子公司豐寶,多年以來在醫療行業內與同行保持著良好合作關係,同時作為模型的白和醫院,在過去兩年內。服務過的患者有口皆碑,而醫院的特殊性,與影響力沒有關係,並非名氣大就更好,並非默默無聞就一定沒有能力為患者解決健康問題。救死扶傷,服務社會,一切以病人為中心,這是宏信集團開展這個計劃的宗旨,永恆不變。”
在錢箕答完之後,臺下又迅速有記者發問:“宏信集團一次性投入三百億這樣龐大的資金。會不會過於冒險?”
“在社會發展的道路上,各行各業開拓進取,都是在冒險。宏信集團要在全國各地興建超過一百家醫院,主旨是為了服務社會,我們不必高談闊論市場競爭。只要大家明天休息一天,在附近醫院轉一轉。看一看排隊就診的狀況,再詢問幾個就醫的患者,我們就會知道,在我們身邊多幾家醫院,難道不好嗎?同時,宏信集團投資三百億這僅僅是初步預算,會讓我們擁有了更廣闊的平臺,建立醫療網路體系,在醫療行業內,我們可以引進技術,但許多疑難雜症的手術,還是需要專業醫生,我們時常看到的一個情景,在一間小醫院中無法進行手術,需要將病人移送去大醫院,這旅途奔波,延遲就診,會把病人置身在更危險的處境中,而宏信集團上百家醫院聯網,醫療資源共享,醫生也一樣,這樣,可以更效率更便捷地為病患服務,冒險嗎?是冒險,但能更好的服務社會,這樣的險,我們永遠願意承擔風險。”…;
敲了一下鍵盤,影片定格,錢箕口中低聲唸唸有詞,在反覆拿捏著自己的發言措辭。
那一場新聞釋出會,她對答如流,從未遲疑,即便面對一些刁難的問題,也從容應付。
在這背後,有整個公共關係部門為她服務,但她並不是一個花瓶,現在反覆去看那影片,就是為了自我完善,在反思中提高自己的表現。
處理公共關係是門大學問,錢箕把自己在提問回答環節說的每句話都寫了下來,往復推敲,把不合適的話圈出來,思考一遍,回憶著那時的心態變化。
公眾不喜歡看到高姿態的企業,更不會喜歡盛氣凌人的集團。
這簡單的提問回答,包羅永珍,要考慮太多,最基本的就是說出去的話,聽在別人耳中的感受,在不同群體心中的影響。
發言稿都是事前準備,沒什麼紕漏,面面俱到,但提問回答,需要當機立斷,在第一時間的反應,就必須是正確的。
某種意義而言,國外選舉也是同樣的本質,競選演講無可挑剔,但在辯論時,人們親眼所見親耳所聞的競爭對手,表現上會高低立判,那種隨機應變的能力與智慧,非一般人能夠擁有。
叮咚
門鈴響起。
錢箕從沉思中回神,眼珠一轉,這個時候,誰會上門?
一個小時前跟唐信透過電話,她沒把對方的話放心上,只當那是哄小孩的甜言蜜語。
從天海到京城。除非坐火箭。一個小時肯定不可能抵達。
她笑過之後,並沒有放在心上,可這個時候,門鈴的確響了。
理智上不願相信,但情感上又心底殷殷期盼。
她穿上拖鞋走出臥室,這複合三層的單位空間極大,差不多兩百平方,她下了樓梯來到客廳,心跳怦怦,靠近貓眼看了看門外的來人。
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