第17章 但凡能坐在這個桌上的,哪個不是千年修煉出的牛鬼蛇神,哦不對,妖魔鬼怪,還是不對,衣冠禽獸算了
老安此去美國開會,俗稱「取經」。他一回來,便意味著一年一度的 board etg董事會不遠了。
全公司都忙活了起來。伊莎貝的日程表也瞬間排滿了。
她看到賈斯汀他們向 a 司的的匯報排上了會議日程,就在下週,估計是老安點名要看的。可是這才多久,這些諮詢顧問就要從紛繁複雜的情況中抽絲剝繭,理出頭緒,提出建議。難怪賈斯汀說他們這行看似靠腦子,其實拼體力。
這時,她才想起,賈斯汀的資訊她還沒回。
她起身去找賈斯汀,想告訴他估計不能吃飯了,大家肯定都要加班,也想當面和文森特道聲謝。但他們常待的辦公室裡沒有人,伊莎貝悻悻的回到了自己辦公室。
芮塔看到過來說:「老闆,今天週五,文森特和賈斯汀他們有 happy hour,所以先走了。」
然後,一字一頓地說:「不過,你沒在的時候,賈斯汀也來找過你。」
「他找我有事嗎?」伊莎貝抬起頭。
雖然曾是同學,但在公司芮塔一向對伊莎貝畢恭畢敬,沒人看出他們是舊相識。
這次,芮塔鬼精靈似的壞笑,「沒事就不能找你嗎?」
看伊莎貝滿臉狐疑,芮塔走上前神秘地說:「窈窕淑女,君子好逑。」
伊莎貝抬起手衝著她的腦門打了下來:「工作量不飽和了是吧?」
芮塔一捂腦門笑著出去了。
伊莎貝白她一眼,扭頭回來看見電腦螢幕上映出的自己的臉,馬上收起嘴角笑意,開啟 schedule 一項項處理。
老安回來就馬不停蹄安排管理層會議。
大家先例行匯報工作。
銷售總監弗利拉指出,上個月全國零售的轉化率不達標,導致 turnover營業額也沒達 goal。分析原因是顧客在門店難以產生消費衝動,建議中國所有門店的商業團隊將優惠資訊以及低價產品調整至門店最醒目的位置,側重向消費者推薦低價好入手的產品。
其實這個老大難問題,已糾纏 a 公司近半年。隨著市場收縮,消費者手裡的錢捏得更緊,生意越來越難做。越難做,銷售越想透過優惠來飲鴆止渴。
和往常一樣,她的理念和伊莎貝相左。
伊莎貝提出反對意見。
她的主張是,這樣做只會因一味關注短期利潤而忽略了長期的品牌形象,帶來更長遠的問題。顧客來到 a 司零售門店是 buy 買帳品牌價值和長久以來建立起的良好體驗,並不是一味追求低價產品。如果這樣做,只會讓 a 司和競爭對手淪為一類。
口說無憑,她同時 ote引用出 brand eity品牌資產調查報告,它反應消費者對品牌的想法、感受以及品牌的市場份額等。及其他客戶調研的資料來 backup做支撐。
兩個人的觀點針尖對麥芒。弗里拉當然不 take 伊莎貝的觀點,但她們倆所有的鬥爭都是在暗中進行的,會議上從來沒臉紅過。畢竟誰先失態誰就輸了。
此時,誰也不服誰,僵在那裡。
她們是最靠近業務核心的部門 leader,本來就代表不同的角度,說的話出於自己所站的立場,所以誰都沒有錯。問題確實也擺在那。
一時間,其他 leader 都沒有發言,對這個問題誰都沒有把握。大家在等老安表態。
老安假裝問幾個 operational related運營相關問題,然後強調 a brand 的獨特優勢才是立足於不敗之地的核