理。可是今天書房裡面的氣氛就充滿了火藥味。羅蘭士一臉的鐵青，米高則是滿臉的委屈。父子之間怎麼會變成這樣？前幾天不還是父慈子孝的麼？所有的答案就是剛才羅蘭士扔在書桌上面的哪幾份報紙。
原來羅蘭士是讓米高親自出席股東大會的，但是米高在董事局會議上面勝了一回，保住了董事局主席和總經理的位置。自認為一切盡在掌握中的米高。嘉道理；不再把那些沒事找事的小股東放在眼中，至於那些整天只會叫囂著加薪加福利的工會，米高更加不會把他們放在眼中。只要那些職員還在打他的工，那麼就不怕你們飛上天。
外籍商人那種不把普通職員和小股東放在眼中的敗病在米高。嘉道理身上又犯了，沒有去出席稍後再次召開的股東大會，也沒有去見那些工會的幹事和員工的代表。除了派出自己的助理和秘書，還有幾位管理層的經理去見見工會和出席股東大會外，只是一心去調集資金，準備和劉鑾雄在股市上決戰，在米高。嘉道理看來，最大的敵人就是現在還沒有什麼動靜的劉鑾雄。
這是香港英商和外籍商人通常都會犯下的錯誤，在他們眼中，中國人永遠都只會是為自己賺取利潤的工具，至於所謂的福利，那就要看作為老闆的心情了。賺得越多心情就會越好，那麼還勉強可以考慮漏一點小錢安慰一下。要是利潤沒有太多的增長，不要說福利，能夠按時發薪就不錯了。
米高。嘉道理就是存在著這種心態，在他看來，那些小股東是泛不起什麼大浪，工會最多就是抗議一下，難道還怕他們慫恿那些員工都辭職不幹？可是他這次錯了，在有心人的推動之下，工會和員工的代表開會後，對於酒店的管理層漠視員工的訴求，甚至可以說是根本看不起員工，決定在未來一個月時間都會採取工業行動。每天不管是服務員還是中低層的職員，都會有三分之一人請假，剩下的人也會按時工作，絕對不會加班或者超時工作。
小股東也對於大酒店的管理層沒有出來交代問題，而且對於他們這些小股東的問題置之不理，一些小股東已經對大酒店的未來失去了信心，紛紛開始把自己手中的股票拋售。
嘉道理的厄運還沒有結束，媒體在第一時間就收到了訊息，還有工會和員工代表所作出的決議。第二天，香港大部份的報紙都對於這次大酒店的工會工業行動和小股東對於管理層失望都進行了大肆的報導。不但圖文並茂的說了在股東大會時，管理層不出來交代問題的不負責任行為；還有對於工會提出的訴求不聞不問，導致工會在稍後時間要開會討論進行抗議行為的工業行動。
大量的報導都是指責大酒店的管理層，漠視員工，漠視股東，這種管理者是絕對不能再次姑息。
“嘉道理家族是不是認為底層職員就不是人？可以完全漠視他們提出的訴求和行為？每年嘉道理都是靠這些勤勞的員工才會得到相應的利益和地位，但是當這些人要所請求時，這些一向高高在上的老闆和管理者們，可以把一切都拋之不顧，難道這就是作為老闆的良心麼？”－－－《南華早報》
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“何謂管理者？管理者是管理行為過程的主體，管理者一般由擁有相應的權力和責任，具有一定管理能力從事現實管理活動的人或人群組成。管理者及其管理技能在組織管理活動中起決定性作用。管理者透過協調和監視其他人的工作來完成組織活動中的目標。嘉道理身為管理者，他得到了相應的權力，但是盡到了責任沒有？管理者享有管理的人或者人群權力，但已經漠視了員工的訴求，讓職員們都�