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第94章 美麗的樹洞 (第1/3頁)

老何,你是營銷總監,以後是我們市場推广部總監,對於問題員工要堅決處理。”

何貴友連忙點頭,“徐總,我回去後立即整改。”

“你們市場推广部要轉變思路,前端推廣很重要,但更關鍵的是後期服務。後期做好了,前端才能事半功倍。”

“徐總,我們的推廣人員普遍學歷不高,後端服務質量很難保證,我想在公司內部成立一個培訓學院,專門培養推廣和客服人員的話術。”何貴友道。

“這個可以,我同意了。培訓不要侷限在京城,魔都、羊城、武昌這些區域中心都要有我們的培訓學院和市場推廣中心。”

“徐總,我們是不是可以把前端的營銷外包出去,保留後端的客戶服務,這樣在節省成本的同時,不至於影響到公司服務質量。”何貴友繼續道。

“不行。”

徐良斬釘截鐵的拒絕了。

“外包出去很簡單,那些廣告公司、網路營銷公司,直銷分包公司提供的資料卻未必真實。不,應該說肯定會有一大半的資料不真實。

為什麼?

很簡單,賺錢。

他們的資料越高,我們給的銷售分成就會越多。

以咱們華夏人的精明,肯定變著法的提高營銷資料,而且還讓你看不出來。

當然,我不在乎多點錢。

我在意的是,一旦資料失實,我們就沒辦法根據市場反饋,及時調整業務,在跟其它同行業公司激烈競爭的時候,這一點極為致命。

所以,我寧願多錢,也要把市場推廣抓在手裡。讓我們的業務部門能夠根據市場部門的反饋,做出最靈敏的反應。”

頓了一下,等眾人消化後。

“各位,以前我們都講酒香不怕巷子深。但以後隨著網際網路時代的到來,人們接收到的資訊越來越多,這個觀念應該徹底改變。

營銷和服務的權重,將等於甚至重於內容和質量。

所以我們鴻蒙一定不能吝嗇對市場推廣和後期服務的投入,一定要重視市場推廣人員的培養,這是我們鴻蒙未來能夠成為世界級公司的支柱。”

清晰的闡述自己的觀點,留給眾人記錄和消化後。

“最後,成立周邊產品開發部。

主要有兩個方面。

這些店面代表著我們鴻蒙公司的形象,所以一定要在城市最繁華的地段,邀請最好的設計師,採取最前衛的設計,不要怕錢。”

這個線下店面,徐良的靈感來自於蘋果線下體驗店。

前衛的設計,優良的品質,極大的提升了蘋果的品牌形象。

徐良也想透過同樣的方式,塑造鴻蒙公司追求品質的形象。

“老謝,這件事伱來主抓,我給你一個月的時間,一個月後我要看到京城鴻蒙線下體驗店的設計圖和效果圖。”

謝文點了點頭,“徐總,店面是租賃還是直接買下來?”

“先嚐試買,如果買不到的再租。”

現在鴻蒙公司根本不差錢。

但市中心商業街的黃金鋪位,普遍有價無市,不是有錢就能夠買到的。

“明白。”

徐良收回目光,環視眾人後。

“這次我去南韓,組建了我們鴻蒙南韓公司。

接下來便是東瀛市場,公司儘快組織一支調研隊伍,去東瀛調研他們的網際網路和遊戲市場,為鴻蒙東瀛公司鋪路。”

以鴻蒙公司現在的資金和技術,他有信心壓下百度。

但谷歌始終是個大威脅。

他想在對方開始海外擴張之前,搶先一步搶佔東瀛市場。

不管最後成功還是失敗,他不想讓自己後悔。

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