隨後張子劍又說道:“我想把你掉到鎮上來工作。”
“哦什麼?”孟泉生隨著張子劍笑聲剛落下來,猛聽張子劍說要調動他的工作,還是在鎮上,難道要說他要高升。心裡壓抑著激動,還以為剛才聽錯了,對著張子劍又問一遍。
“是的,我想讓你來鎮上工作,準備給你增加擔子,任務很重,看過各村基礎幹部的檔案,第一你年輕,敢拼敢幹。第二,你是部隊上下來的,執行上級命令能否達到要求,我想你堅決能做到,就算做不到,也敢大聲說保證完成任務。第三,透過你組織駝梁寨村民的積極性,我也能看出,你的組織能力,完全能掌控一個新的部門,而且能保證完成我交代的任務。所以我想讓你來當交易市場管委會的主任。”
在張子劍鄭重的說完,孟泉生兩眼匯聚著光芒,像一種新生的力量在澎湃著他的心。突然,孟泉生站起來對著張子劍說道:“感謝張鎮長對我的信任,我這個人不會太說話,那啥,我只能重複一遍您說的話,只要您交給我的任務,我堅決執行,拿出軍人本色,保證完成任務。”
張子劍點點頭,讓搬張椅子坐在他辦公桌對面,拿出自己寫的幾個計劃來,對著孟泉生說道:“你的文化水平低,在今後的日子,你不光有大量的工作要做,剩餘的時間儘量好好學習一下,當年是沒機會去學習,現在能補的儘量去補。”張子劍先開口說道,弄的孟泉生不知道張子劍說他文化低是什麼意思。
“在今後,肯定要以高科技為主,你的知識達不到就要落後,落後就要捱打,從這點上,我不想你知識落後不能晉升,是吧”張子劍微微一笑,看的孟泉生一愣的茫然。
“交易所建成之後,別看是個市場,其實要管理起來比較有難度,我們剛剛建立起來,要藉助別人成熟的經驗,這點上我已經和溫市批市場和義務批市場達成了聯盟,將來我這座市場成為國內中部地區的中轉站。人員多了,商家多了,甚至大型的企業也會在咱們這裡建立辦事處,分廠等。那麼市場的管理也會增加難度。”說完這句話,張子劍甩給孟泉生一根菸,看著他從破包內拿出一個牛皮紙色的小筆記本來準備記錄張子劍的話。
點上煙後,看著張子劍等待著下文。張子劍說道:“去過國營商場嗎?”
“縣裡的百貨大樓,供銷社都去過。”孟泉生說道。
“感覺他們的服務態度怎麼樣。”張子劍問道。
“沒啥感覺,我去哪裡是看看,沒買過東西,裡面的東西太貴。不過縣供銷社買農用傢伙的時候,到遇到過代答不理的,可能人家太忙,顧及不上咱。”孟泉生實話實說,但有一點他沒說,他真的見過營業員對老農民呲達人的態度,好像帶著一種傲慢的表情。
“都知道國營的東西好,但服務態度很一般,甚至傳出服務態度極為惡劣的事情,不光是我們縣,全國很多地方都這樣。知道為什麼?是因為服務員也是國家的人,工資就那些,今天就算是沒開張也給錢,就算一天賣出一個多億去,也是那些工資。瞧不起人,愛買不買等等,只能說服務員的態度問題早就了一家國營單位的品質問題。不是人東西賣的質量不好,關鍵上還是一個態度。明白我說的什麼嗎?”
見孟泉生點點頭又搖搖頭,張子劍還是很耐心的解釋,當孟泉生完全明白何為熱情的服務態度。多少明白張子劍想讓他幹啥。
張子劍接著說道:“我們要打造一座高品質的交易市場,讓來過的客商都說們這裡好。我們環境和地理位置是弱項,但我們要傳播出去的是我們熱情的服務。”
接著張子劍話題一轉說道:“我們要把這種服務當成一種理念,一種文化,把客戶當成上帝,老祖祖一樣對待,忘掉我們的身份,把自己當成*人民的僕人。光喊口號不行,要用實際行動表現出來,每