況就這樣，蕭健看過他們神經科病房，走廊上都放了好幾張床。。。在觀察室耗了快兩個小時，院方明確說了，他只好聯絡其他大醫院，卻被告知一樣沒床位，小的醫院他也不放心不敢送，實在沒辦法，到處求人想辦法，想起他的好兄弟方勇有個表哥好像在附一，不管6點不到，電話騷擾過去。方勇一聽，急了，馬上表示要過來，蕭健不忍心，只說幫忙聯絡看他表哥能不能安排床位。有熟人就是不一樣，10分鐘不到，一個陌生電話進來，原來是方勇的表哥打來的，說是聯絡了神經科的值班醫生，確實滿了，實在要加，只能在走廊上再加，樓上病床都沒了，需聯絡急診科借張床推上去用著。蕭健沉默了，身為一家不大不小的公司負責人，平日裡也還有些人脈和能量，從來沒有覺得像今天這麼狼狽和無奈，看著梅麗，他恨不得自己代替她受那樣的苦。對方顯然知道蕭健的情況，看他沉默，說，你有沒有試過聯絡新區的慈安醫院，他們神經科主任也不錯的，而且床位相對沒那麼緊，還有600塊錢一天的VIP單間，如果希望條件好點，不妨聯絡120轉去那裡。蕭健知道這是一家新開的民營醫院，根本沒有想過要去那裡，聽他這麼一介紹，好像自己有個合作伙伴跟他們醫院的院長熟，還在一次酒局上說過，好像說把一個民營醫院弄成這樣有口碑很不錯，好像也是對他們醫院很讚賞的樣子。簡單謝過，他看著才6點多鐘，不好再這個時間打擾，向觀察室醫生表達轉院的想法，他們說路上要近一個小時，最好走前把一個急救的藥水輸完。先前聯絡知道慈安醫院有空，只是告知最好在8點鐘上班後再打一個電話確認。終於上了聯絡的120車，路程過半，才想起要再聯絡確認床位。電話後蕭健的心情一路忐忑，對方電話裡就斷定梅麗的病情嚴重，到了後卻被告知情況還要糟糕，主任來了，並且暗示性告知會過不去，讓家人做好思想準備。。
“對不起，是我們的疏忽。”入耳的是輕柔的女聲，蕭健認出是剛才接待他們的那位護士，好像自我介紹說是蘇然。蘇然看到監護室的狼狽，開口道歉。心裡想這又是哪家供應商提供的便宜貨，漏尿的那批袋子才反應上去，換了的質量看來也好不到哪裡去。
“對不起了，叔叔阿姨，衛生間裡有熱水，你們先去清洗一下好嗎？我馬上聯絡打掃的工人把地拖乾淨。”出乎蕭健的意外，這個小護士並沒有過多的辯解，利落的換下壞的尿袋，安排工人清潔地面。蕭健為這個護士的好態度稍感安慰的時候，蘇然把他請到了護士站，依然是輕柔的語氣說道：
“對不起，我們醫院普通病房還沒有提供無陪護服務，你需要提供無陪護病房嗎”
“我搞不清你們有陪護無陪護，病人住在這裡，你們護士不應該照顧病人的嗎？讓陪護去做，我們又沒學過，怎麼會呢？你們看看老人家弄成什麼樣了”
“可能你們不太瞭解情況，有陪護病房，護士的人數是很少的，一個人要管二三十個病人，生活上的護理只能要依靠你們家屬。這是我們也沒有辦法的事情。目前我們醫院只有中心ICU才能提供無陪護的護理，如果你們需要，可以讓醫生聯絡下，看中心ICU是否還有床位收治。”看到病人家屬疑惑的眼神，蘇然再次解釋中心ICU跟普通病房的區別。
“不讓我們在旁邊，那怎麼放心？”蘇然說到中心ICU的探視規定，對面的男人好像反應過來，打斷蘇然的話。“我們出錢請個特護，多少錢都沒問題。這次只是小便弄到老人身上，要是下次出現我們不懂影響了病人，這個責任誰來負責！”
“你放心，我隨時會來巡視病房的，你們有不懂隨時可以找我們護士，十分抱歉我們醫院現在只能是這樣的現狀，我先盡力教會你們要注意的事情，特護的事，你等下午護士長上班，你看這樣行嗎？”蘇然詢問別人的時候，尾音會習慣性