他所得到的回應，就跟開在路上的車子一樣五花八門n跟你想像的一樣，許多駕駛人面紅耳赤，大發雷霆，覺得煩透了。有些人對喬及攝影機大吼大叫。有些人則顯得一派輕鬆，接受現狀。有些人利用時間聽有聲書或打電話。信不信由你，有人說堵車時間是一天中最好的時光……這是他們唯一可以守全獨處的時光。在堵車時他們可以慢下來，放輕鬆，沒有人會來叫他們做些什麼。
記住，這些人大部分都是才剛結束一天的工作。他們大概都很累了。他們在同一個車陣中，耽誤的是同樣的時間。沒有任何人得到好處……大家的待遇相同。如果這個交通問題真的是壓力的主因，那麼每個人都會感受到一樣的壓力。事實上卻並非如此。
這個實驗顯示我們的生活經驗確實來自我們的思想與認知。如果你真的很注意我說的是什麼，你就懂得這強有力的暗示意義了。也就是說，你真的有權利選擇自己的回應方式……不只是交通阻塞，還有任何會帶來壓力與困擾的事件，都是如此。
如果你正在車陣當中，你可以提醒自己，你對外界的反應是來自你的內心世界（而不是交通問題），這會改變你整個生活觀。這會提醒你，當你轉變思想時，壓力程度也轉變了。與其堅持人生帶給你種種壓力與困難，不如放鬆自己，不要受影響。我並不是說這很容易，但是你會從中看到希望。就算你真的碰到挫折，這也能讓你提醒自己從另一個角度看事情。毫無疑問，你會比以前更輕鬆地度過難關。
在我們的生命中的確有些因果關係的互動。如果你從五十層樓跳下來，必死無疑。如果你將手放在火爐上，一定會受傷。如果你將一塊大型軟木塞放在湖底，最後它還是會浮出水面。這是自然的律法。
然而，大多數人在面對日常事件時……交通問題、艱難的工作、衝突、錯誤、截止期限、被批評等……卻也傾向於用這種類似的因果互動觀念來理解。就像火會造成燒傷一樣，我們假設這些問題會帶來壓力與憤怒。交通問題會令人沮喪，被批評一定會想要自衛，犯錯就會降低人格等等。我們會這麼想，是因為我們以為這些事造成我們的壓力與憤怒，但是事實並非如此。
瞭解這個概念能讓我們開啟全新的視野，有不同的角度來看人生必然會有的困難與麻煩。我們無法改變實質的世界，但我們永遠有能力改變自己的思想與態度。我希望你能想想這個策略，完全接受這個概念。開始注意自己的思想與態度。我希望你的人生完全改觀。
50、記住小事常常發生
在這本書快要結束之際，我覺得應該還要提醒你一個關鍵性的概念……小事常常在發生。換句話說，你可以將這本書中的策略都記下來，經常地練習，你就會變成一個真正平靜的人。但是姑且不論你是誰，你有多成功、多忙碌，你一定都還是會碰到許多讓你抓狂的“小事”。不斷提醒自己這個事實是很重要的，因為你可能會相信，從內在增添的新智慧與洞見，或是更積極主動的態度，能讓你不必再承受日常生活中的紛亂。問題不在於我們需不需要處理這些紛亂，而在於我們用什麼樣的態度去面對它。如果你經常練習，你會發現過去幹擾你的小事現在變得沒什麼大不了了。相反的，這些事會變成真正的小事。
即使在今天，我還是會為一些小事而覺得沮喪，而我總會想到父親說過的一句話，也可以提供給大家參考：“生活就是源源不斷的事件。”的確如此！你才剛處理完一件事，另一件事就在等著你了。你平息了一項衝突，下一個又出現了。你解決了一個問題，就像變魔術一樣、另一個問題又出現了。一個人喜歡你的工作表現，但為了討好他，你卻得罪了另一個人。你的計劃完成了，但是其中有個錯誤必須修改，而你的電腦當機了。這都是生活的真相，不可能改變的。