“咱們酒店呢，一共九層樓，九樓是不對外開放的，是用來接待公司領導層或者合作伙伴的。”
“一到八樓，每層樓都有一個保潔大姐負責，我們排班你應該都清楚了吧？”
鬱涵帶著芊然來到了酒店裡面，入眼就是前臺，而後帶著她進了電梯。
“清楚，白夜班輪流。”芊然緊跟著鬱涵的步伐。
“對，這個月你跟著我上白班，白天住客多，學的也快，有利也有弊，一般夜班發生特況的比較多，以後你就明白了。”
“一到八樓戶型都一樣，區別在於大床房和兩人間，我就不帶你轉了，咱們直接去九樓。”
鬱涵隨手按了九樓，繼續跟芊然介紹:“經常住我們九樓的公司領導有:王董，還有劉總。”
“她是我們公司的總監，經常出去談業務，所以需要連續外出的時候，就會住在這兒。”
“王董就不用說了，我們公司董事長，只要他來，準備好茶水和果盤就可以了，咱們茶水間有屬於他的茶包和杯子。”
“劉總來的時候，一定要搞好衛生和細節性問題，她一直注重這方面的。”
“能記住嗎？”
鬱涵帶著芊然看了九樓的三個專屬包房，看芊然一言不發，以為自己哪裡沒有講明白。
“能記住。”芊然把鬱涵講的重點都記住了。
“就是……”她有一個問題，但是在猶豫要不要問出來。
“不懂就問，我是你師父，錯了我也不會說你什麼，但是要是我跟你講過，你還犯錯，那這就是你的問題了。”
鬱涵不喜歡拖拖拉拉的，她把醜話說在了前面，讓芊然先有個心理準備。
“就是我剛來，不知道王董和劉總他們長什麼樣子，怕到時候他們來了，我沒認出來。”
芊然把心裡的顧慮講出來了。
“沒事兒，一般他們來的時候都會有人提前通知，而且我有他們的照片，等會兒發給你，你好記。”
鬱涵笑著碰了碰芊然的肩膀，她就比較喜歡上道的小徒弟。
“好。”
“咱們現在去五樓，我們酒店是含早的，所以食堂在五樓。”
鬱涵她們從九樓走進電梯，芊然聽到鬱涵說的，趕緊按了五層。
鬱涵看著芊然的動作，心裡覺得這新來的小徒弟機靈，可以好好培養。
“涵姐，含早是什麼意思啊？我沒接觸過，所以不太明白。”
芊然不好意思的笑了笑。
“就是來辦理住戶的客人，只要不是鐘點房的客人，都會有一張在五樓用早餐的免費券。”
鬱涵耐心的給芊然解釋，然後帶著芊然來了五樓。
“我們的白班排崗就是前臺崗和五樓的前臺崗，今天我剛好是五樓的前臺崗。”
“咱們早餐是七點半開始到九點半結束，你吃過飯了沒？”
鬱涵看了一下時間已經九點十五分了。
“我吃過早飯來的，涵姐，你吃了沒？”
芊然點了點頭，反過來鬱涵在公司等她辦理完入職，就帶著她來參觀酒店了。
“我也吃過了，我們兩個前臺交接的時間是不一樣的，五樓前臺交接的時間是早上七點半。”
“等早餐結束，還要負責檢查保潔大姐有沒有把餐廳打掃乾淨，然後核對早餐券和登記人數對不對。”
“這一切檢查結束之後，把餐廳門關閉，再去一樓前臺輔助，因為五樓要比一樓上班早一點所以，五樓是六點下班。”
“而一樓是上午八點半和夜班交接，但下午七點下班。”
“反之，一樣的，五樓夜班是晚上六點上班到早上七點半下班，一樓夜班晚上七點半