在李雲飛的不懈努力下,公司內部各部門之間那原本如亂麻般糾結的關係,終於逐漸理出了頭緒,開始走上了改善與協同的道路。研發與生產部門之間,不再是整日硝煙瀰漫的戰場,取而代之的是小心翼翼的嘗試與磨合;銷售與售後部門之間,也不再是相互推諉指責的惡性迴圈,溝通的橋樑正在逐步搭建,客戶投訴的浪潮亦有了平息的跡象。然而,如同暴風雨過後的海面,看似恢復了平靜,實則暗潮湧動,仍有諸多遺留問題如潛藏在水底的礁石,隨時可能讓這艘剛剛起航修復的巨輪再次觸礁擱淺。
研發部門這邊,由於之前與生產部門的矛盾衝突,不得不對產品設計進行諸多調整與最佳化。那些曾經在圖紙上看似完美無缺的創新方案,如今卻需要在兼顧生產工藝和成本的前提下重新審視與修改。每一個零部件的重新評估、每一道生產工序的重新設計,都像是一場艱難的長征,需要耗費大量的時間與精力。原本緊湊高效的研發進度,如同被一隻無形的大手拖住了後腿,變得緩慢而拖沓。研發人員們日夜奮戰在實驗室和電腦前,眉頭緊鎖,眼神中透露出疲憊與焦慮。他們深知,在這個瞬息萬變的科技市場中,時間就是生命,研發進度的滯後可能意味著錯失良機,讓競爭對手搶佔先機。
而銷售部門,儘管與售後部門之間的溝通機制已經初步建立,但前期因過度承諾而導致的客戶信任危機,卻並非一朝一夕能夠化解。那些被虛假承諾傷害過的客戶,或是選擇了放棄合作,或是在市場上傳播著對公司不利的言論。銷售業績如同陷入了泥沼之中,無論銷售人員如何努力,都難以迅速回升。他們在與客戶洽談時,明顯感受到了對方的疑慮與不信任,曾經那自信滿滿的推銷話語,如今也變得有些底氣不足。銷售主管劉峰看著每月那不盡人意的銷售報表,心急如焚,卻又感到有些無能為力。他深知,重建客戶信任是一個漫長而艱難的過程,需要用實際行動和真誠的服務去慢慢彌補曾經的過錯。
就在公司內部還在努力解決這些遺留問題的時候,外部的競爭對手卻如敏銳的狼群,嗅到了飛婉瑤創享科技公司的困境,趁機發起了猛烈的市場挑戰。他們推出了一系列與飛婉瑤公司類似的產品,不僅在功能上進行了大肆宣傳與包裝,而且在價格上更具優勢。一時間,市場上風雲變幻,原本屬於飛婉瑤公司的客戶群體開始出現動搖,紛紛被競爭對手的產品所吸引。
在一次行業大型展銷會上,飛婉瑤公司的展位前顯得有些冷清,與競爭對手那邊人頭攢動、熱鬧非凡的景象形成了鮮明的對比。李雲飛站在自家展位的角落裡,望著不遠處競爭對手那得意洋洋的模樣,心中五味雜陳。他深知,這是公司面臨的一場嚴峻考驗,如果不能及時有效地應對,公司多年來的努力都將付諸東流。
回到公司後,李雲飛緊急召集了各部門負責人召開會議。會議室內的氣氛異常凝重,每個人的臉上都寫滿了憂慮與不安。
李雲飛率先打破了沉默:“大家都看到了目前公司所面臨的嚴峻形勢。競爭對手來勢洶洶,我們內部又存在諸多問題尚未徹底解決。但我們不能坐以待斃,必須要想辦法應對。研發部門,你們先說說目前的研發進度以及針對競爭對手產品的分析情況。”
研發部門的林浩站起身來,表情嚴肅地說道:“李總,我們目前正在加快研發進度,但由於之前的調整,想要推出全新的、具有競爭力的產品還需要一段時間。從對競爭對手產品的分析來看,他們的技術雖然有一定創新,但也存在一些穩定性方面的隱患。我們可以在這方面做文章,突出我們產品的穩定性和可靠性。”
李雲飛微微點頭,然後看向銷售部門的劉峰:“劉峰,你們銷售部門有什麼應對策略?”
劉峰深吸一口氣,說道:“李總,我們目前正在加大市場推廣力度,向客