“你們桃源賣假貨！我要退貨，還要賠償我的損失！”
那矮胖男人聲嘶力竭的吼叫聲，像一根尖銳的刺，狠狠地扎進了我的心裡。我強忍著怒氣，擠開擁擠的人群，走到他面前，只見他腳邊丟著一堆破爛的藤條，正是我們桃源引以為傲的竹編工藝品。
“王老闆，這是怎麼回事？”我壓低聲音，努力剋制著心頭的怒火，畢竟，和氣生財的道理我還是懂的。
“怎麼回事？你還好意思問我怎麼回事？”王老闆一見是我，頓時來了精神，指著地上的藤條跳著腳罵道，“你們桃源的東西都是豆腐渣工程嗎？這才用了幾天就壞了，你看看，這還能用嗎？這不是坑人嗎？”
我蹲下身子，仔細檢查了一下地上的藤條，發現這些藤條並非自然損壞，而是被人為用利器割裂的。我拿起一根斷裂的藤條，指著斷口處對王老闆說：“王老闆，您仔細看看，這明顯是用刀割斷的，並非我們產品的質量問題。”
“胡說八道！”王老闆一口咬定是我們故意欺騙消費者，“我買的時候還好好的，誰會沒事幹去割它？分明就是你們偷工減料，現在還想賴賬不成？”
周圍看熱鬧的人越來越多，指指點點的議論聲也越來越大，我的心裡也越來越著急。這時，負責維持貿易秩序的周協調員和吳宣傳員聞訊趕來，瞭解情況後，開始嘗試著調解。
“王老闆，您先別激動，有什麼問題我們可以好好協商。”周協調員耐心地勸說著。
“對啊，王老闆，桃源一向注重信譽，產品質量都是有保障的，是不是有什麼誤會？”吳宣傳員也跟著附和道。
“誤會？有什麼誤會？我花真金白銀買的東西，用了沒幾天就壞了，這還不算欺騙消費者嗎？”王老闆依舊蠻橫無理，一口咬定是我們的責任。
我深吸一口氣，努力讓自己冷靜下來，我知道，現在不是意氣用事的時候，必須想辦法解決問題。我指著王老闆帶來的那堆“殘次品”，冷靜地說：“王老闆，如果您堅持認為是我們的產品質量問題，我們可以退貨，但是，您必須為您的行為提供證據。”
“證據？要什麼證據？東西壞了就是證據！”王老闆蠻不講理地嚷嚷著。
“王老闆，凡事都要講證據，您這樣空口無憑地汙衊我們，我們也是很無奈啊。”周協調員也有些為難地說。
“就是，王老闆，您要是這樣無理取鬧，我們可就要叫保安了！”吳宣傳員也有些沉不住氣了。
“叫保安？好啊，你們叫啊！我倒要看看，今天誰敢動我！”王老闆說著，竟然一屁股坐在地上，開始撒潑打滾起來……
我看著眼前混亂的場面，一股無力感湧上心頭，看來，這場爭端，遠沒有我想象的那麼簡單……
王老闆的無理取鬧像是一塊巨石，重重地壓在我的胸口，讓我喘不過氣來。周圍的議論聲越來越大，像無數只蒼蠅在我耳邊嗡嗡作響，讓我心煩意亂。
“都圍在這裡幹什麼？散了散了！”鄭禮儀官的聲音如同洪鐘一般，在人群中炸響。他身材高大，一身筆挺的制服，威嚴的氣勢壓迫著在場的所有人。王治安官緊隨其後，目光銳利地掃視著人群，那些看熱鬧的人群在他的注視下，紛紛散去。
“王老闆，請您冷靜一下，有什麼問題，我們可以坐下來慢慢談。”鄭禮儀官試圖安撫王老闆的情緒，但對方顯然不吃這一套，依舊坐在地上撒潑打滾，嘴裡還不乾不淨地咒罵著。
“帶走！”王治安官一聲令下，幾名保安上前，將王老闆強行拖走。王老闆還在不停地掙扎叫罵，聲音越來越遠，最終消失在人群的盡頭。
一場鬧劇暫時平息了，但我心裡卻怎麼也輕鬆不起來。我知道，這只是一個開始，一場更大的風暴，正在醞釀之中。