正是中午時分，空氣彷彿熱浪。
在倫敦一條寬闊的街道，兩旁的商店裡有不少顧客。
在這條熱鬧的街道上，有一間店鋪惹人注目。
那是一座還延續著十九世紀的英國老式的紅磚百貨商店，和周邊充滿現代氣息的商店比起來，如此格格不入。
店鋪有個古怪的名字淘淘有限公司，看上去衰敗冷清，櫥窗裡擺放著幾個破裂的假人，歪戴著假髮，姿態各異，穿的是至少十年以前的服裝，即使是英國鄉巴佬都不會穿這老掉牙的服飾。
在積滿灰塵的大門上掛著“停業裝修”的大牌子。
一個拎著大包小包的高個子女人從這走過，她望了一眼裡面如同荒廢的房屋，對同伴說：“這個地方這樣都幾十年了，我記得我小的時候看到的就這樣了。”
“那就沒有人盤下這間店鋪嗎，這條街道人不是挺多嗎？”她的同伴有些可惜的說道。
高個子女人說道：“誰知道呢，以前聽說過有人想租這個店鋪，但後來又放棄了，估計是這間店鋪的主人錢多的花不完吧。”
只見一個氣質獨特的大男孩從對面走來，徑直拐向這家百貨商店。
高個子女人提醒道：“嗨，這家商店倒閉了，你要是去超市，往前走走，那裡有一家家樂福。”
大男孩微笑了一下，點點頭。
走了幾步後，高個子女人轉身向後看了下，卻發現剛才那個很吸引人的男孩已經在人流中消失了。
……
哈利走到櫥窗前，面前的有一個特別醜的女假人，假睫毛都要掉了，穿著綠色尼龍裙。
在哈利身後，街上人來人往，汽車聲那麼響，非常熱鬧。
髒亂的櫥窗內，假人好像感受到了什麼，頭像是要斷掉一樣，“咔咔”點了一下，手擺動一下，有些詭異。
哈利直接邁向透明的玻璃，身體穿過玻璃消失了。
櫥窗內還是一成不變的一個破舊的假人。
熙熙攘攘的人群，沒有誰有工夫瞥一眼淘淘公司這樣難看的櫥窗，也就沒有人注意到一個大活人剛剛像是空氣一樣在他們面前蒸發了。
哈利穿過玻璃，感覺好像穿過了一層涼水，但身上依舊暖和、乾燥。
醜陋的假人、散亂擺放的貨架，昏暗的店鋪都不見了，此刻哈利出現在了一個略顯擁擠的候診室。
這就是魔法界大名鼎鼎的聖芒戈魔法醫院，哈利早有耳聞，但還是第一次親身到來。
一排排男女巫師坐在搖搖晃晃的木椅上，有的看上去很正常，在讀過期的《女巫週刊》，有一些則發生可怕的畸形，長著象鼻子或著胸口多生出了一隻手。
在這醫院裡，吵鬧聲比麻瓜的街道還響亮。因為有許多病人發出非常奇怪的聲音。
前排中間一個滿頭大汗的女巫使勁扇著一份《預言家日報》，不斷髮出尖銳的汽笛聲，口吐蒸氣。
角落裡一個邋遢的男巫身體一傾斜就會像鍾那樣噹噹響，每響一聲他的腦袋就左搖右晃地擺動起來，他只好把手放在耳朵處，固定住腦袋。
一個年輕男巫一邊嗷嗷直叫，一邊上躥下跳，好像踩在熱炭上跳快步舞：“啊！治療師，在哪裡，快，先幫幫我，我哥哥給我的鞋子，哎喲，它在咬我的……嗷……腳，他一定在鞋上施了什麼咒，我脫不下來！”
他流著眼淚說道：“梅林嗷~~我非要在他內褲上施個辣椒咒回敬給他不可。”
醫院裡的每一個病人都非常奇特，盡是麻瓜們想象不到的病狀。
有一些穿著綠色魔法袍的男女巫師在患病者隊伍裡走來走去，詢問情況，在寫字板上作記錄。
哈利注意到他們胸口繡的徽章：一根魔杖與骨頭組成的