心漸漸沉入谷底,難道我們的電商征程,尚未起步便要折戟沉沙?
就在這時,我的手機突然響起,是趙快遞員打來的電話……
“喂,趙師傅,您好,我是佳佳,草莓都順利發出了嗎?”我急忙接聽電話,心中暗自期盼能從趙師傅那裡聽到些許好訊息。
“佳佳啊,你這批草莓,我送了好幾家,都出現了些狀況。”趙師傅的聲音聽起來頗為疲憊。
我的心猛地一沉,一股不祥的預感湧上心頭。“怎麼了?是草莓有損壞嗎?”
“不是,草莓都完好無損,只是……有些地方我實在送不到啊!”趙師傅的語氣中滿是無奈,“你那些客戶,有的住在深山裡,道路崎嶇難行,我的車根本開不進去,只能聯絡他們自行出來取貨。”
“竟有此事?”我頓時驚慌失措,此前只顧著關注產品質量與網路宣傳,卻全然忽略了物流配送這一關鍵環節。
“是啊,而且部分地區訊號不佳,無法聯絡上客戶,我只能先把草莓拉回來。”趙師傅長嘆一聲,“佳佳,你這網店創業不易,日後發貨地址的事情,可得跟客戶提前溝通清楚啊!”
我連連道謝,結束通話電話,心情沉重得仿若壓了一塊巨石。原來電商之路遠非想象中那般順遂,除了產品本身,物流配送、售後服務等一系列難題皆亟待解決。
“怎麼了?發生何事?”陳強見我面色不佳,關切地問道。
我將趙師傅的話複述了一遍,陳強的眉頭也緊緊皺了起來。“看來我們把事情想得過於簡單了……”
直播間內,王主播仍在竭盡全力地介紹產品,然而觀看人數依舊不見明顯增長,評論區也只有幾條無關痛癢的留言。
望著眼前的景象,我深吸一口氣,暗暗發誓。“陳強,我們絕不能就此放棄!物流問題總能尋得解決之法,直播效果也必須設法提升!”
陳強堅定地點點頭,目光中透露出堅毅:“你說得對,我們再好好謀劃一番。”
我緊緊握住拳頭,腦海中突然閃過一個念頭……