就在肖凡緊鑼密鼓的計劃翻案的時候,結果打響第一槍的居然是來自影片平臺,因為這天肖凡發現自己的影片賬號登陸以後收到了平臺的私信,提示自己已經賬號被封禁,而且之前釋出的維權宣告的影片也被直接刪除了,同時自己的賬戶也不能再發布任何影片了,好傢伙,肖凡直呼好傢伙,自己這還沒做什麼就已經有人看不下去急不可耐的動手了?
肖凡一臉懵逼的直接就把電話打到了客服,只聽對方是一個含糖量挺高的小妹妹客服接待了肖凡的電話
“您好工號xxxx很高興問您服務,請問您有什麼問題”
吆喝?甜妹兒啊,然後回覆道
“啊是這樣的,我的賬號莫名其妙被封禁了,我想問問為什麼啊?”
對方確認了肖凡的問題以後,就提示肖凡報了相關的id資訊,接著對方確認了問題及賬號的博主身份以後就直接說道
“哦,您好,肖先森,是這樣的,我這邊呢看到的處罰資訊顯示的是作品違規,這裡再次提醒您一下,珍惜賬號,勿碰底線,釋出作品一定要遵守國家及平臺的相關作品要求和規定,因為您之前釋出的一個作品,涉及違反多項平臺稽核原則的原因,所以現在平臺做出了對您的賬號進行封禁的處罰決定,而且對於違反規定的相關作品平臺這邊是做出了下架相關影片的決定的,這邊關於作品釋出及稽核標準相信您也應該收到了我們的私信郵件,至於具體的違規影片我這邊已經直接刪除了,現在您可以登陸自己的破音賬戶進入我的作品頁面檢視相關資訊,關於賬號解封的相關流程我也一併發到了您的私信當中,您可以具體參考對照一下該流程來操作,這麼說不知道您聽明白了沒有呢?肖先生?”
聽到這個甜妹兒的解釋以後,肖凡差點沒氣笑了,自己不過是釋出了一個沒有任何一點陰陽意思的宣告影片而已,怎麼就違反了多項平臺稽核的底線了?於是肖凡就生氣的繼續問道
“啥?我啥時候違反你們的規定了,我都違反什麼規定了,我不就是發了個宣告的影片,就違規了?還好多項?來,麻煩你給我解釋解釋,什麼叫違規了,什麼叫t的違規了?什麼!叫,td違規了!”
對面的甜妹兒好像聽出了肖凡的心情不好一樣(廢話,這不是欺負老實人嘛,換誰不生氣啊)於是也是耐心的勸說道
“先生,您先冷靜一下,生氣不能解決任何問題,我作為破音的客服人員,經常會遇到類似的問題,根據我以往的經驗來看,您只需要處理掉違規的影片,然後提交申請,我們這邊會讓您的賬號進入稽核名單中,如果一段時間內沒有再次違反規定的話,那麼您的賬號就會從名單中移除,不影響您的賬號繼續使用的,所以沒必要如此生氣。”
肖凡一聽,樂了,然後說道
“你以為我關心的是賬號問題麼?我關心的是我的影片作品本身明明沒有任何問題,為什麼就說我違規了!賬號我不稀罕,我就是發了一個宣告,內容就是我要維權,然後你們就說我違反了多項相關規定,那麼你把這些規定都給我拿出來,我現在要看看這些規定的內容都是我們國家法律的那幾條!而且我再強調一次,賬號我根本不在乎,我需要的是對於我作品封禁的解釋!明白麼,說法和解釋!”
客服那邊則是公式性的安撫了下肖凡,然後繼續說道
“對不起,先生,我這邊的許可權有限,我只能看到您的賬號封禁是因為作品出現了嚴重的違規行為,至於具體違反了那些規定,我這邊是看不到的,您如果想要繼續申訴的話,可以直接撥打我們的平臺稽核部門的客服電話,我可以給您留個號碼。”
肖凡一聽,得了,這是又開始踢皮球了,肖凡知道具體是怎麼回事,無外乎是上邊有人打招呼了唄,現在網上關於自己那個冤假錯案的討