揮舞拳頭,“只要有新品就好,我們可以配合技術部在網上進行推廣宣傳。”
就在大家陷入歡喜之中,有道不和諧的聲音響起。
“橡樹快送怎麼辦,他們現在牛的很,每次配送都像求爺爺一樣。”
會議室像是被一盆冷水澆頭,瞬間沒了歡笑聲。
嗯!
什麼情況。
李紅兵發現員工們對橡樹快送意見很大。
目光投向說話的那位員工。
“說說,橡樹快送怎麼回事?”
自帶光芒,年輕氣盛是每一個年輕人的標配屬性,因為青春年少,懷揣夢想,積極向上,俗話說的好不氣盛不叫年輕人。
發言的年輕高管站起身,憤憤不平說道。
“李總,橡樹快送現在越來越跋扈,多次以運力不足,客服繁忙,藉口拖延配送時間,聯絡快送員也聯絡不到,從平臺下單後,沒能及時把蔬菜送達,導致時間過長,蔬菜脫水。”
“公司這邊詢問,對方客服態度非常蠻橫,說什麼橡樹科技能發展全都是橡樹快送的功勞,讓我別逼逼叨叨,有能耐自己送。”
“就是,目前橡樹蔬菜快送的損耗率非常高,這些損失只能由公司自己買單,我們跟橡樹快送協商多次,對方總是用各種理由推脫責任。”另一位銷售部高管也忍不住說道。
“正常損耗率多少,橡樹快送的損耗率是多少?”李紅兵沉下臉。
技術部總監趕忙說道,“根據蔬菜種類和屬性,行業標準範圍是5,但橡樹快送損耗率達到10,客戶經常投訴收到的蔬菜出現破損。”
“也就是說,每送出去十單,就有一單是損耗。”李紅兵此時臉陰沉的快要滴出水,掏出手機,“給我一份訂單號,橡樹快送客服號碼是多少。”
技術部訂單部經理馬上拿出紙筆,寫下一份訂單號以及橡樹快送的客服電話,陳麗拿著紙條送到李紅兵面前。
李紅兵開啟擴音,按照電話撥出去,響了7、8聲後,對面才接通,不等李紅兵開口,一個痞裡痞氣的女人聲音響起。
“喂,誰啊,這裡是橡樹快送。”
這麼惡劣的服務態度。
忍著心頭怒火,李紅兵說道,“我在橡樹訂菜下了份蔬菜,怎麼到現在還沒送過來,請幫忙插下訂單,訂單號是afb3488”
電話那頭女人很不耐煩打斷李紅兵後面的話。
“別說了,催什麼催,快送員又不光送你一家,還有很多家在等著收菜,你就不能多等一會,就這樣,滴聲後記得給我五星好評。”
嘟嘟嘟!!!
電話被結束通話,會議室裡一片寂靜。
高管們一個個繃著臉,想笑又不敢笑。
心裡那叫一個暢快,看來橡樹快送真是一視同仁,連大老闆的電話都敢掛。
真硬氣。
佩服的五體投地。
李紅兵拿起手機,猛的站起身,看著會議室裡的眾位高管。
,!
“感謝你們為橡樹科技的奉獻,你們會得到應有的獎勵,財務部,這個月開始,所有工資漲薪10,你們要感謝橡樹快送,是他們寬大胸懷,讓你們工資更上一層樓。”
“希望你們再接再厲。”
說罷,朝著會議室大門快步走去,一直沒吭聲的兩位姐夫四目相視,連忙跟上。
“老二,這是你故意下的套吧!”大姐夫低聲問道。
二姐夫矢口否認,“你可別汙衊我,我什麼都不知道。”
你會不知道!
大姐夫撇撇嘴,一臉不相信。
橡樹訂菜上面不光有橡樹蔬菜,還有勇紅超市的商品,俗話說一損俱損一榮俱榮,橡