第109章 紀律和規範 (第2/3頁)

層也要加大監督力度,對違規行為嚴肅處理,絕不姑息。”

眾人紛紛點頭,表示一定會認真落實整改措施。

丁一看著大家嚴肅的表情,微微點了點頭:

“我希望大家都能認識到問題的嚴重性,共同努力,讓公司的發展更上一層樓。”

丁一微微沉吟,接著說道:“另外,我發現我們服務員的響應速度可以再快一些。

顧客在有需求的時候,不能讓他們等待過長時間。

還有,對菜品的介紹可以更加詳細,不能只是簡單地報個菜名。

要讓顧客清楚地瞭解每一道菜的特色、食材以及烹飪方法,這樣才能更好地引導顧客進行選擇。”

眾人紛紛記錄著丁一提出的改進點,神色凝重。

丁一看向在座的各位,問道:“對於這些問題以及改進方向,在座的各位有什麼需要補充的嗎?”

會議室裡一陣沉默,片刻後,一位店長模樣的人舉起手,說道:

“老闆,我覺得我們可以在店內設定一些明顯的提示標識,比如禁止插隊、文明用餐等,這樣可以在一定程度上提醒顧客遵守規矩。”

丁一點點頭,示意他繼續說。

那人接著道:“還有,對於員工的培訓,除了服務意識和紀律觀念,也可以增加一些溝通技巧方面的內容,讓他們更好地與顧客交流。”

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另一位管理人員也發言道:“老闆,我認為可以建立一個顧客反饋機制,及時瞭解顧客的意見和建議,以便我們能夠更快地做出調整和改進。”

大家紛紛發表自己的看法,會議室裡的氣氛漸漸活躍起來。

李剛在一旁認真地聽著,心中也在思考著自己店裡可以改進的地方。

等大家都說得差不多了,丁一總結道:“大家提出的建議都非常好,我們要把這些建議儘快落實下去。

公司的發展離不開每一個人的努力,希望大家都能認真對待這次整頓,讓我們的公司越來越好。”

會議結束後,眾人帶著任務和壓力陸續離開了會議室。

李剛卻心事重重地坐在原位,片刻後,他緩緩站起身,深深地吸了一口氣,彷彿在給自己鼓勁兒。

他邁著沉重的步伐,最後一個離開會議室,隨後徑直來到丁一的辦公室。

李剛站在辦公室門口,猶豫了一下,才輕輕敲了敲門。

聽到丁一的回應後,他推開門,走了進去。

此時的李剛滿臉愧疚,眼神中充滿了懊悔。

他微微低下頭,對著丁一說道:“老闆,我知道這次的事情我有很大的責任。

我來向您承認錯誤,我真的非常後悔沒有約束好自己的親戚,讓他在店裡做出那樣的事情。

我保證,以後絕對不會再有這樣的事情發生。”

丁一坐在辦公桌後,神色平靜地看著李剛。

他微微擺擺手,說道:“我昨天說了,這次不追究你的責任。

但是,你要記住你的承諾。

把店面經營好,就是給我最好的態度。

我們公司能有今天的成就不容易,不能因為一些小問題而影響了大局。”

李剛連忙點頭,說道:“老闆,您放心,我一定會吸取這次的教訓,嚴格管理店裡的一切事務。

我會加強對員工的培訓,提高他們的服務質量和紀律意識。

同時,我也會更加嚴格地要求自己,以身作則,為員工樹立好榜樣。”

丁一點點頭,說道:“好,我希望你說到做到。

我們公司的發展離不開每一個人的努力,我相信你有能力把福來香閣管

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