運營總監是從字母表公司運營部調過來的，叫張芸，是一位女孩，本科畢業於燕大，研究生畢業於東京大學，算是葉雲州的師姐。
張芸能力很強，她之前是在字母表公司人力資源部任組長，後來被調到新成立的運營部任副主管，如今又被調到哈哈遊公司擔任運營總監，算是一波三折。不過每一折都是穩步上升的狀態。
運營總監主要負責運營策略制定與執行以及資料分析與反饋最佳化。
具體而言運營總監負責制定公司遊戲的整體運營策略，涵蓋使用者獲取、使用者留存、使用者付費轉化等多個環節。
在使用者獲取方面，深入分析目標使用者群體的特徵和行為習慣，選擇合適的推廣渠道和營銷方式。
例如，針對年輕玩家群體集中的社交媒體平臺，制定精準的廣告投放計劃和創意營銷活動，吸引新使用者註冊和下載遊戲。
在使用者留存方面，透過資料分析瞭解使用者在遊戲中的行為路徑和流失節點，制定相應的留存策略。
比如，最佳化遊戲的新手引導流程，為玩家提供豐富的每日任務和獎勵機制，定期舉辦線上活動，增加玩家的粘性和活躍度。
在使用者付費轉化方面，設計合理的付費體系和道具定價策略，結合遊戲內的促銷活動如充值返利、限時折扣等，引導玩家進行付費消費，提高遊戲的收入水平。
除此之外還要建立完善的運營資料分析體系，收集和分析遊戲運營過程中的各類資料，如使用者註冊量、登入時長、留存率、付費率、道具使用頻率等。
透過資料探勘和分析技術，深入瞭解使用者的需求和行為模式，為運營決策提供資料支援。
例如，如果資料分析發現某個遊戲區域的玩家流失率較高，運營總監將組織相關人員深入分析原因，可能是該區域的遊戲難度過高或獎勵機制不合理，於是根據分析結果制定針對性的最佳化方案，如調整遊戲難度曲線、最佳化獎勵設定等，並跟蹤最佳化後的效果，不斷迭代運營策略，提升遊戲的運營質量和商業效益。
市場總監是陸明。
陸明目前還是《神話征程》的專案負責人，其實他加入哈哈遊之前在網易遊戲那邊是負責市場工作的，只是因為當時沒有更好的人選，他就成了《神話征程》的專案負責人。
如今，他終於可以幹回老本行了。
市場總監主要負責品牌建設與推廣以及市場調研與競爭分析等。
具體來說，市場總監負責公司品牌和遊戲品牌的建設與推廣工作。
首先，制定品牌定位和品牌形象策略，明確公司品牌在遊戲行業中的獨特價值和形象特徵。
例如，將公司品牌定位為專注於高品質、創新性遊戲開發的先鋒企業，塑造年輕、時尚、富有創意的品牌形象。
然後，透過多種渠道進行品牌傳播，包括線上廣告投放如搜尋引擎廣告、社交媒體廣告、遊戲行業媒體廣告等。
線下活動策劃如參加遊戲展會、舉辦新品釋出會、贊助電競比賽等、公關宣傳如媒體合作、新聞釋出、危機公關處理等以及品牌合作與授權如與知名動漫、影視品牌進行聯名合作等方式，提高公司品牌的知名度和美譽度，吸引更多的玩家關注和認可公司的遊戲產品。
除此之外，還要組織開展市場調研工作，定期收集和分析遊戲市場的動態資訊，包括行業趨勢、玩家需求變化、競爭對手的產品特點和營銷策略等。
透過市場調研，瞭解市場的空白點和潛在機會，為公司的遊戲研發和市場推廣提供決策依據。
例如，如果調研發現某類特定題材如古風仙俠養成類遊戲在市場上有較高的熱度且尚未飽和，市場總監將及時將這一資訊反饋給遊戲業務部門，推動相關遊戲專案的立項