愁賺不到錢？”
我不由點頭，海星給我上了一節生動的銷售課。
海星接著說：“楚天，你現在是旅行社的高層管理人員，你在管理旅行社的時候，遇到的最大的問題是什麼？”
我想了想：“最大的最頭疼的問題，莫過於部分員工的執行力差了，安排好的事情不去落實，下發的制度不去遵守……”
“那你覺得出現這問題的原因是什麼？”海星說。
“問題的原因應該是出在員工身上，員工的素質差唄。”我說。
“錯！”海星說。
“錯在哪裡？”我看著海星。
“其實很多企業都面臨著執行力差的問題。作為管理者，抱怨員工的執行力差也是常有的事情，但是，你有沒有想過，個別員工執行力差不僅僅只是能力的問題，而是公司管理的問題。換句話說，員工的執行力差，就是企業的執行力差，大多數員工的執行力差，就是企業整體執行力差。而問題的根本，不在於員工的素質，而在與企業的管理，在與企業執行差。”
我有些發愣，一時說不出話來，又覺得海星說的很有道理。
“那麼，企業的執行力差，問題出在哪？你知道嗎？”
我搖搖頭：“說不清楚。”
海星說：“有一群老鼠開會，研究怎樣應對貓的襲擊。一隻被認為聰明的老鼠提出，給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣，貓行走的時候，鈴鐺就會響，聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎？大家都公認這是一個好主意。可是，由誰去給貓掛鈴鐺呢？怎樣才能掛得上呢？這些問題一提出，老鼠都啞口無言了。”
“這說明了什麼？”我說。
“很簡單，科學合理的戰略部署是執行的前提！戰略如果脫離實際，就根本談不上執行。”海星乾脆地說。
“哦……”我點點頭。
海星又說：“有一個農夫一早起來，告訴妻子說要去耕田，當他走到40號田地時，卻發現耕耘機沒有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家裡的三四隻豬還沒有喂，於是轉回家去；經過倉庫時，望見旁邊有幾條馬鈴薯，他想起馬鈴薯可能正在發芽，於是又走到馬鈴薯田去；路途中經過木材堆，又記起家中需要一些柴火；正當要去取柴的時候，看見了一隻生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟，這個農夫從早上一直到太陽落山，油也沒加，豬也沒喂，田也沒耕……顯然，最後他什麼事也沒有做好。”
“這個案例說明，做好目標設定、計劃和預算是執行的基礎。做好時間管理是提升執行效率的保障。”我說。
“理解正確！”海星滿意地點點頭，又說：“老闆叫一員工去買影印紙。員工就去了，買了三張影印紙回來。老闆大叫，三張影印紙，怎麼夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞影印紙回來。老闆一看，又叫，你怎麼買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的影印紙回來，老闆罵道：怎麼買了一個星期，才買好？員工回：你又沒有說什麼時候要。一個買影印紙的小事，員工跑了三趟，老闆氣了三次。老闆會搖頭嘆道，員工執行力太差了！員工心裡會說，老闆能力欠缺，連個任務都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！”
聽海星說完，我沉思了一下：“有效地提高執行力，在一般情況下首先要進行充分地溝通，對完成目標任務取得較為一致的認同。”
“對，現在你該知道企業執行力差的問題出在哪裡了。”海星笑起來。
我也笑起來，茅塞頓開。
海星很厲害，很複雜的問題，他隨便講幾個小故事就能詮釋透徹。
海星接著意味深長地說：“所以，作為一個企業的管理者，任何時候都要記住，出了