下午的時候,正好客人也不太多,劉雨若也不算太忙。 於是,她便拿起駕校給的學習材料,認認真真地學習了起來。 然而,就在她學得正投入的時候,卻被外邊吧檯處的一陣大聲喧嚷,給吵到了。 無由地,劉雨若就放下了手裡的學習材料,趕緊就往前臺跑。 原來,是店長和顧客在吧檯處大聲喧嚷。 見院長劉雨若過來,顧客便一臉不高興地說道: “劉院長,咋回事嗎? 我的東西怎麼叫別人用著呢? 我今天剛一來,就看見我的護膚品被別人拿走了。 你說,這算什麼? 這是我買的,就等於是我的私人物品。為什麼叫別人能拿走?” 聽顧客這麼一說,劉雨若的目光馬上就轉向了店長。 店長連忙就解釋道: “這很可能是由於咱們的美容師,工作繁忙,疏忽大意,才拿錯了。” 顧客立馬就回懟道: “拿錯了? 那每個盒子的上面,不是寫著名字嗎? 你不能一句話說拿錯了,就去擅自私用了別人的東西。 可是你想過沒有,受傷的還是客戶。 將心比,都以理。 如果是你,你願意嗎?” 極其不好意思地,店長說: “肯定是拿錯了。有時候,一過手就容易拿錯。 雖說盒子上都寫著名字,但是所有的盒子都是一模一樣的。 除了名字能分辨,其他就沒有辦法去辨別。” 說完,店長就一個勁兒地給那位顧客賠禮道歉。 而劉雨若聽完店長解釋以後就對那位顧客說: “這樣吧,你覺得哪一個護膚品缺了,現在給你無償補上一個新的。沒事兒啊。” 說著,劉雨若就吩咐店長去拿那位顧客的美膚護理盒子。 然後,劉雨若便當著那位顧客的面,大手筆地為那位顧客換了一套全新的。 就這樣,劉雨若親自出馬,息了事,寧了人;還為自己的雨若美容院買回了面子,贏得了好口碑。 打發了顧客,劉雨若便對店長說道: “這樣吧,這個事情已經處理完了,你該忙啥忙啥吧。 沒事,不用多想。” 聽了劉雨若的話,店長便繼續忙去了。 完事以後,劉雨若便悄然地離開了她的美容院,徑直往傢俱市場的方向去了。 她想到傢俱市場上去找一下,看看有沒有賣適合裝美容套盒的小櫃子的。 走著,劉雨若想著。 嗯,不行,還是找一家木器店,定做幾組櫃子。 最好能將木匠找來,叫人家按著她的雨若美容院的實際情況,照著顧客的套盒大小,將櫃子分裝成若干個獨立小櫃子,使每個顧客的套盒都能分別放置其中,還便於上鎖。 嗯,就是這樣。讓木匠按照她劉雨若自己的意圖,把一整堵牆,全都做成櫃子。 如此,就可以把顧客個人的護膚品,全部放在裡邊,且可以做到一個顧客一個小櫃子。 這樣,就可以保證以後不會發生類似的錯誤現象。 要是合適,就讓顧客自己拿著鑰匙。 等顧客來到店裡做美容的時候,將自己的鑰匙交給美容師,去開啟自己的櫃子,取出套盒,然後給顧客進行美容服務。 美容服務結束後,美容師再將顧客的套盒放回櫃子,鎖好櫃門,將鑰匙交到顧客手裡。 這樣一來,類似的錯誤就更不會再發生了。 就這樣,劉雨若邊走邊想。 時候不大,劉雨若就來到了傢俱市場。 一到傢俱市場,劉雨若便向人打聽有沒有做櫃子的。 立馬就有人告訴了她。 說是在市場的最後面,就有幾家專門做櫃子的,讓她可以過去看一看。 於是,劉雨若給人道了謝,便徑直往傢俱市場的後面走去。 果然,在傢俱市場的最後頭,就有好幾家做櫃子的。 同時,劉雨若發現,那幾家做櫃子的,還真是生意興隆。 一家家的,都忙忙碌碌,給人加工著各種櫃子。 而劉雨若則站到最邊的一家門口,向裡觀看。 只見人家做的櫃子挺規整,各種的大櫃小櫃,一應俱全。 不僅有商場上的存物櫃,還有醫用的藥櫃……可謂琳琅滿目。 小夥計見劉雨若只是站在門口看,也不進裡面去;便出來問道: “大姐,你是取貨還是拿啥啊?” 劉雨若便趕緊微笑著說: “我過來看看,想訂上一面櫃子。但是卻不知