那些不能等的事則可以立刻回電。
我想就算你在實行這個策略時遭到許多阻礙,你最後還是會發現一切都是值得的。讓我們面對現實吧!在工作的領域中,我們不可能期待只有少數幾通電話的干擾!我已經發現在不被幹擾的時間中我能完成兩倍甚至三倍的工作量。當我省下這些時間之後,我總是能在工作完畢時輕鬆地回電話呢!
4、不要感染“吹牛症候群”
我的專業工作之一是到各公司行號或一些團體去上課,所講解的主題則是有關如何減輕工作壓力、增加快樂,並且從各方面避免為小事抓狂。在我講課之前或之後,有時會被邀請參加會議、聚餐或宴會。儘管我是個重視隱私、喜歡獨處,特別是在演講之前更需要時間獨處的人,但我不得不說,我所遇到的大多數人都是很親切、體貼、聰明而充滿善意的。
不過我還是看到了一個普遍的現象流傳在這些公司行號或工作場合之間。我稱這樣的現象為“吹牛症候群”。
所謂的吹牛症候群就是與別人分享你的工作有多辛苦,你工作得多麼賣力等等。這個話題絕不是開場白而已,而是你們談的中心議題。好像成為這樣不眠不休、努力不懈,完全沒有自己私生活的人,就等於是在胸前別了榮譽獎章一樣。我聽過成千上百的人談到他們的工作超時,以及一天睡不了幾小時等等。我也聽到人們認為精疲力竭是生活中的正常現象。他們會叨唸著自己早早就要到公司,自己已經好幾個月投有好好地與配偶、孩子或某個親密的人相處,休假就更別提了。我也聽過有人說忙得役時間約會,或是忙得連吃飯的時間都沒有,更誇張的是還有人說他連上廁所的時間都沒有!
雖然吹牛症侯群聽起來聳動,但這種趨勢不只發生在一般公司的員工身上。事實上,這是個極為普通的現象,幾乎是每個工作者都會有的習慣。
在我繼續往下說之前,我先要宣告,我並不是否定人們的勤奮工作或是不瞭解工作的困難度……畢竟我也是這樣走過來的。問題在於吹牛症候群只會讓你的沮喪與壓力更嚴重。這會使你老是集中注意力在自己工作的負面效果上。這像是一種自我實現的宣言,讓你只關心自己的事情。
如果你退一步來想,你也會同意吹牛症候群所談的話題其實是很無聊、毫無建設性的。我曾觀察過許多犯了吹牛症侯群的對話,而其中幾乎沒有一個人,是真正有興趣傾聽別人談論自己多忙多累。通常這些人在聽(如果你可以稱之為“聽”的話)別人說話時,他們是在等待這個人說完,好輪到他自己開始吹噓。或是別人在說話時,他們會充耳不聞,左顧右盼。事實是:“忙碌”絕不是個新話題……成千上萬的人都談過這個話題了。
除非我錯估了你的重要性或工作的獨特性,否則如果你從這個角度來想,你也會發現要別人聽你說自己有多忙碌,是件很無趣的事。事實上,完全沒有意義。以我個人來說,我就受不了傾聽別人說自己有多忙……我會很努力地避免加入這樣的談話。讓我們面對現實吧。你願不願意聽我說我有多忙碌?我想你不會有興趣的。我寧願跟一群人談一些生活中真正有意思的事……我相信你也一樣。
所以,不管你從什麼角度為看這件事,吹牛症候群都不是一件好事。如果你真的很忙,你不是需要減輕工作量,就是要想辦法努力跟上進度。而跟人談論你的工作忙碌狀況,不但會增加你的壓力,更會讓你成為一個很無趣的人!
5、把無聊的會議變有趣
我曾經做過一個調查報告,詢問一般人對自己工作中最不喜歡的事是什麼?而我聽過的千第一律的回答是:所有的會議,尤其是那種“無聊”的會議。許多人認為每天或一週當中的會議實在太多,其中有許多根本是不必要的。
以我的工作來說,我確實不需要