老婆。錢德勒說，“還有，艾爾，那個女人，辛西婭？卡彭特，她肯定嚇壞了，需要接受治療，還是讓她接一下電話吧，她的父母很想知道她現在是不是還好……”錢德勒等待著，並且重複著他的請求。根據以往的經驗，他知道跟這樣一個情緒激昂、瘋狂的人講道理就像是跟一個不太會用槳、也不願意用槳的人同舟共濟一樣。船一會兒朝著這個方向，一會兒又朝著另一個方向，要想保持一個相對直的航道，你必須要有堅強的意志，還要堅信最後有“好”的結果；不能猶豫，不要疑惑也不要恐嚇。錢德勒知道這個多麼重要。如果辛西婭？卡彭特真有點什麼事，那梅威瑟爾就沒有討價還價的籌碼了。那人質肯定還活著。“艾爾？聽著。大家都很擔心辛西婭？卡彭特，我剛才已經說過，你想想，行嗎？如果你能讓她接電話，就一會兒……”錢德勒有些眩暈，但也很高興，就像是在走鋼絲。高高地懸在瀑布上的，懸在一群張大了嘴巴在觀看的陌生人頭頂上的鋼絲。他們希望他能成功，但也想讓他失敗。在鋼絲上表演，面臨著失足、滑落的危險。一步走不好，他就可能滑倒、摔下去。“艾爾？你在聽嗎？如果你能……”他可以聽到梅威瑟爾和後面的一個人在說話，但是他卻聽不到回答。
車裡面沒有暖氣，但是錢德勒已經開始冒汗。
他還會等，還會再試，再試。只要警方允許，這是他的任務。
直到最後，在幾分鐘的挫敗之後，梅威瑟爾好像叫了一聲，“她在這兒！”然後就聽到電話那頭一個極其微弱、驚恐的聲音。“喂？”是辛西婭？卡彭特。呼吸微弱，差不多聽不到她在告訴錢德勒，她還“好”——“有點累，恐懼”——“希望警方不要朝大樓開槍。”錢德勒向她保證警方不會開槍，她的安全是第一位的。辛西婭？卡彭特絕望地說，“這個人沒有傷害我，我發誓。他讓我去廁所。他也沒有傷到我，我發誓。但是他說——”她哭起來了，錢德勒不願去想梅威瑟爾也可能正用槍頂著她的腦袋呢。
他第一次感覺到對這種形勢有一種發自內心的恐懼。這不是因為艾爾？梅威瑟爾，雖然他還是個孩子、在高中的時候就已經認識他了；而是因為人質辛西婭？卡彭特，雖然到目前為止，他還不認識她，聽到她的聲音，他非常同情她的處境。擔心她的生命。也許梅威瑟爾把她推來推去的，打她。她肯定會恐嚇她。嚇唬她要殺了她。她不知道，在那個時候，她是不是可以被恩准多活一會兒。錢德勒想到他的妹妹朱麗葉，突然對梅威瑟爾一陣憎惡。
不管警方怎麼處置他，這個雜種都罪有應得。
但是，不。梅威瑟爾，他也是受害者。錢德勒也對梅威瑟爾開始同情了。
他儘量讓辛西婭？卡彭特拿電話時間長些。她在哭，抽泣著。在這種情況下，錢德勒儘可能說一些安慰她的話。她的父母也在，很高興她還“好”；不，警方不會朝大樓開槍的，他們最關心的是她的安全；他們會竭盡所能解救她，但是他們需要知道劫持者到底要什麼交換條件才肯放她。“梅威瑟爾先生好像無法跟他很清楚地進行交流，卡彭特小姐。你能不能——”
電話被搶走了，梅威瑟爾開始非常激動地大聲嚷嚷。他告訴錢德勒，他肯定會放了這個女孩兒——只要他老婆來，並且替下卡彭特小姐的位置；他只想跟格洛里亞“隨便談談”。錢德勒重複一遍說，格洛里亞現在不在，還沒到；警方正努力跟她取得聯絡，如果聯絡上，艾爾就能跟她通電話了。梅威瑟爾說，這個不行，跟她打電話，她會結束通話的，所以他想跟她在一起，他需要向她說清楚，這裡發生的一切都是她的錯，因為他愛她，但是她卻不愛他，這是她的錯誤，她也知道。錢德勒非常同情地聽著。然而，就在此時，梅威瑟爾猛然間改變了他的主意，說只要外面的燈都關掉，警察靠後站，讓他進到車裡，然後保證他“