面上的一些失誤，更深層次的原因在於其模式設計存在著先天性的缺陷。這種缺陷最突出的表現就是強制性要求使用者自行前往驛站取件，完全忽略了廣大客戶多樣化、個性化的實際需求。相比之下，飛鳥驛站則充分考慮到了這些因素，能夠提供更為貼心周到的服務，這無疑是兩者之間最為顯著的差異所在。”
這篇文章一經發布，便猶如一顆重磅炸彈投入平靜的湖面，瞬間激起千層浪。它以驚人的速度在各大社交平臺以及相關論壇上廣泛傳播，迅速吸引了無數人的關注和討論，很快就成為了當下熱門的焦點話題之一。隨著事件不斷升溫，越來越多的人開始對伸同快遞產生質疑和不滿情緒，其多年來苦心經營建立起來的良好口碑遭受到前所未有的重創，客戶們對於伸同快遞的信任程度也急劇下降。面對如此嚴峻的形勢，岑曉櫻深知，如果不能及時採取有效的措施加以應對，那麼後果將不堪設想……
與此同時，飛鳥驛站的開業正在悄然加速，打算利用大鵬驛站的困局佔領更多市場份額。夏穀草團隊的核心成員甚至公開在內部會議上調侃：“某些人以為靠模仿就能成功，但物流行業比拼的是真正的實力和服務意識。”
這句話傳到岑曉櫻耳中，無疑更加是火上澆油，但她卻無力反駁。
她看著桌上堆積如山的檔案，陷入了前所未有的迷茫中。大鵬驛站，這個曾被她寄予厚望的專案，如今卻成為拖垮整個伸同快遞的最大隱患。
正值岑曉櫻因大鵬驛站的困局焦頭爛額之際，夏穀草的飛鳥驛站卻迎來了一片利好訊息。
在日日快遞總部的會議室內，飛鳥驛站的幾位股東正在開會。黃維一邊瀏覽手中的報表，一邊感嘆：“五弟，要不是你堅持拒絕信箱式快遞櫃，我估計今天我們也難逃被罵上新聞的命運。”
夏穀草微微一笑，揮手示意黃維坐下：“四哥，物流行業講究的不是快，而是準。我們服務客戶，關鍵要先看清使用者需求。否則，一切創新都是空談。”
黃維點頭不已，腦海中閃過幾個月前的畫面。
當時飛鳥驛站專案剛啟動，為了節省成本並快速搶佔市場，黃維建議直接推出簡易的信箱式快遞櫃。他甚至列出了一堆資料，聲稱這種模式成本低、見效快，可以迅速佔領市場。
但夏穀草卻堅持不採用這種方案，他的一番話讓在場的人印象深刻：
“信箱式櫃子的確能滿足部分使用者的需求，但它解決不了配送過程中最核心的問題——時間與體驗。”
“什麼意思？”黃維不解。
“使用者需要的不是‘櫃子’，而是他們的包裹能夠快速、安全地到手。櫃子只是手段，不是目的。如果因為便宜而選擇低效的手段，後期的售後和使用者流失成本會更高。”
那時的黃維心有不甘，覺得夏穀草太過謹慎。先把信箱形式的快遞包裹櫃子投入使用，贏下一個物流服務便利、快捷的第一不好嗎？
但現在，看到岑曉櫻被罵得狗血淋頭，黃維馬上後悔了當初自己那麼的魯莽，他終於明白當時夏穀草的高瞻遠矚，幸虧當時夏穀草沒有聽說自己，否則今天岑曉櫻公司的下場，就會重複在飛鳥驛站身上！
“溫總那邊問太師電子手賬供貨沒問題吧？”夏穀草關切地問黃維，一下子把黃維拉回到了現實。
“供貨是沒問題，不過現在裝置功能還需要進一步最佳化。”黃維頓了頓，又補充道：“特別是櫃子作業系統的穩定性，還得依靠草上飛軟體科技的負責人區朗明幫忙！”
夏穀草點點頭：“我會告訴告訴區總，這次一定要穩紮穩打，我們的產品必須經得起市場的考驗。”
其實，夏穀草也知道智慧快遞櫃有幾個難關要攻克：
問題一：相容性
飛鳥驛