事，他也是萊姆公司的優秀技師，而且老闆也打算提升他。
哈里斯的太太莉莎非常瞭解先生很喜歡目前的工作，他一定不願意花更多的時間坐辦公室，負更多責任。於是，莉莎沒有強迫哈里斯去做一個他不喜歡的工作。
因此，他繼續當一名技師，將胃潰瘍留給奧克曼獨享。
哈里斯一直保持開朗的個性，在社群裡是個廣受歡迎的人物，工作之餘，他還擔任社群青年團體的領袖。鄰居的車如果需要修理，一定都送到萊姆公司，以回報哈里斯平時對公益事業的熱心。
哈里斯的老闆知道他是公司不可或缺的寶貴資產，所以為他提供了優厚的紅利、穩定的工作和一切制度內允許的薪水加級。
於是，哈里斯買了一輛新車，為莉莎添購新裝，也為兒子買了一輛腳踏車和棒球手套。txt電子書分享平臺
4彼 得 原 理（7）
哈里斯一家過著舒適美滿的家庭生活，他們夫婦幸福的婚姻也令親朋好友非常羨慕。他們在鄰里間享有的美譽，正是奧克曼太太夢寐以求的理想。
每個層級系統都由不同的層級或類別組成，系統中的個體則分別隸屬於各個層級。如果一個人的能力很強，他就會對人類社會產生正面的貢獻，傑出的表現又使他獲得升遷的機會，這樣他就會從原來勝任的層級晉升到自己無法勝任的層級。
世界上每一種工作，都會碰到無法勝任的人。只要給予充分的時間與升遷機會，這個能力不足的人終究會被調到一個不勝任的職務上，他會在這個位子上原地踏步，把工作搞得一塌糊塗。他的表現不僅會打擊同事計程車氣，而且嚴重妨害整個組織的效率。
更為重要的是，這些“南郭先生”們自己也會掉進一個自尋煩惱的陷阱，而且無法自拔，如同上述的奧克曼一樣。
排隊木偶現象
我們把目光從個人移到組織，就會發現，每一個新興的層級體系，剛開始都頗有一番作為，但是最後都不免變成暮氣沉沉的官僚機構。
每個機構在步入窮途末路之前，都曾經有過一段黃金歲月。郵政與電報機構、鐵路局、電信事業、航空公司、天然氣公司、電力公司等機構在開始起步和發展階段，都曾經輝煌一時。
在一個新興體系中，因為成長迅速、朝氣蓬勃、創意不斷，所以會表現出很高的效率，新興機構的機動靈活性使員工的才智得以運用到適當的地方。
在這段期間，每名員工的工作表現，都會對各自職位的業績有所貢獻。如果一名員工的能力一直很強，那麼他的業績也會持續成長。如果體系中大部分職位均保持良好的業績，那麼整個體系的業績也會隨之升高。這就是大多數機構早期的發展狀況。
當體系趨漸成熟時，“彼得原理”提到的症狀便陸續出現。官僚汙染限制了優秀員工的表現，卻保證了無能員工登上更高一級的職位。每一名無能員工都會對工作帶來負面的影響，一群無能員工便會使工作呈紊亂狀態。過不了多久，整個體系會步入蕭條期，我們稱這種現象為“體系蕭條”。
適應環境、發揮才智及選擇的自由，都是人性的特點，但“體系蕭條”使人性越來越難以彰顯。
人類行為深受所屬層級體系的限制與操縱。人類不像毛毛蟲，卻比較像木偶。木偶的外形酷似人類，其行動則完全受外力控制。
“體系蕭條”下的可憐人類，可以用“排隊木偶”一詞來形容，他們會經過生存、打卡、填表、執行無意義的儀式等階段。
“排隊木偶”今天已經形成一股龐大的社會勢力。他們包括：普通人、沉默的大眾、多數人、一般人或是消費者。
“排隊木偶”是功能性的人，他對工作的內涵漠不關心，卻對發明更新、更好的官