丁家寶雖然從上任開始，就掛名管理信訪局，但是牟書記先讓他了解縣裡情況，沒讓參與任何實質性工作。
所以這段時間，在正式場合，他只是和左局長在縣委辦開會時見過一面，互相認識了一下。
其他幾人都是隻看過名單和職責分工，就沒見過真人。但知道是五位女同志，大概的工作履歷和個人情況，也都提前瞭解過。
今天這還是第一次來這裡，樓門口有兩個保安值守。
丁家寶走過來，亮了一下自己的工作證，保安看看他，又看看工作證，反覆好幾次，這才放他進去。
一進大樓，有一個約四五平米的廳，廳裡有個牌子，根據牌子上的指示，知道水利局4樓，農林局3樓，氣象局2樓，信訪局1樓。
牌子的兩側各有一個樓梯，到了一樓半，兩個樓梯合為一個，樓梯口兩側的牆壁上各有一個牌子，並有箭頭指示。
根據箭頭的指示，信訪局辦公室和會議室在左邊，右邊是信訪局資料室。站在樓道里，就可以看見每個房間的門口都掛著牌子。
丁家寶今天是從縣委辦開完會過來的，他來時已經是快十點了。
從外面看，信訪接待處的視窗關著，走到樓道里，就聽見，來信來訪接待室裡談笑風生。
丁家寶推開門，看見裡面有兩張桌子，挨著視窗的桌子旁，坐著一個二十多歲的年輕女子。
對面是一個四十多歲的中年婦女，另一個四十歲左右的中年婦女，大半個屁股坐在辦公桌上，正和兩個女士談一些家長裡短的事。
看見丁家寶進來，坐在桌子上的那個女士，斜瞟了一眼，非常不高興地說道：
“你這小夥子怎麼回事，怎麼不敲門呢。反映問題在外面，敲窗戶就行。保安也真是的，怎麼能隨便放人進來呢。”
另一個坐在椅子上四十多歲的婦女，可能知道左局長病假後，新的局長這幾天上任。也聽說了是新來的，年輕的市委辦副主任兼任。
所以用手碰了一下那個女士的大腿，很機靈地問道：“您是丁局長吧。”
丁家寶知道現在的機關作風，再加上在這裡上班的，都是一些關係戶，不管職位高低，也沒必要得罪。
於是很平靜地看了一眼屋裡的三個人，說道：“我是丁家寶，三位是陳慧、李雲仙和林愛媛吧。”
“哦。是丁主任、丁局長，您請坐。”三人趕忙站起來，分別用不同的稱呼說道。
那個一開始說話的，就是信訪辦公室的主任陳慧，馬上笑臉如花地給丁家寶搬椅子。
“哦，不用了。把接待視窗開啟吧，要不有群眾反映問題，還以為我們都沒上班呢。我辦公室鑰匙，是在陳主任那裡吧。”
丁家寶很和氣地說，但是大家也聽出來了，這話有些指責的成分。上班時間不工作，聚在一起聊天，被新領導第一天上班就逮著了。
“哦。是的，左局長臨走時，將他的那個鑰匙也放在我這裡了。”陳慧說著，就往另一間辦公室走。
“你們好好工作吧，我就不打擾大家了。”丁家寶和另兩人說了一聲，就跟著陳慧走進了另一間辦公室。
另兩位女士，看丁家寶轉身離開，很客氣地打著招呼，然後就開始做出認真工作的樣子。
“不是說新局長下週才來嗎？怎麼今天就來了。”看丁家寶出去了，林愛媛是負責接待登記的，一邊將旁邊的視窗開啟，一邊小聲和李雲仙說。
“我哪知道，聽我們那位說挺年輕的，這看起來還沒有你大呢。”李雲仙也小聲說。
進了另一個辦公室，裡面是兩位三十多歲的女士，陳慧一進去就給大家介紹了一下。
丁家寶知道，一個叫孫靜，另一個叫趙豔芳。事