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第11部分 (第2/4頁)

術讓超市管理庫存的方式發生了前所未有的轉變,如今他們只儲存現在需要的貨物,同時允許“老大哥”檢查每一位註冊了電子折扣卡的顧客的購物清單。這樣在超市中心的電腦文件中,就會記錄有本週某位女士買了多少瓶波旁威士忌酒,她用的是什麼牌子的染髮劑,以及最近她買了一年用的蟑螂殺蟲劑等,所有這位女士不希望外人知道的資訊。在雜貨連鎖店的電腦文件中,對這位女士每次逛超市的情形都記錄地一清二楚,其他所有有電腦備案的顧客也一樣。大多數數字資訊都有難以去除的特性,因此那些資訊很可能會永遠保留在那裡。而且沒有誰能保證,關於這位女士購物習慣的資料不會被曝光或濫用。看看折扣鞋連鎖店DSW的上百萬顧客,他們的社會保險號碼以及其他信用卡資料現在遍佈網路,想要獲得只需具備一個聰明的五年級小孩的電腦水平即可。隨著我們的個人記錄越來越多地出現在網路上,無論兢兢業業的隱私擁護者多麼努力的去保護它們,我們能保密的個人資訊都會日漸減少。同時,無處不在的手機攝像機讓我們每一個人都成為了業餘狗仔隊的潛在目標,比如,你很可能是下一個出現在“差司機”網站的人。

由於透明化而導致的隱私暴露是煩人,尷尬和令人憤怒的。它同時也可能是危險的。 公眾能夠獲取電子法庭記錄,這樣便出現了備受爭議的網站。在這裡人們可以找到同意做供的證人名字及其他資訊——通常是辯訴協議的一部分。根據《紐約時報》的報道,儘管大部分專家認為它的公開受到憲法《第一修正案》的保護,司法部還是慌張的將這些資料移出了公眾視線。有人擔心,在網站上那些因為指證他人或共犯的人,也許容易遭到“恐嚇,報復和騷擾。”在每個人都很親切公正的和諧社會中,透明不會成為問題;但在現實生活中,惡棍和掠食者也有電腦。

即使新時代的透明化讓隱私出了問題,從而改變了我們對隱私的要求,但掌控它的數字技術仍有不可估量的益處。其中一個驚人的優勢就是——用作家詹姆斯·索羅維基的詞來說:開發”群眾智慧”的能力。我們能夠獲得前所未有的集體智慧,讓那些早期集思廣益的方式徹底過時,比如焦點小組。(為了聽取對某一問題、產品、或政策之意見;而召集到一起的一群人 )

我們也可以從一些適度而有價值的集體智慧中獲益,比如很流行的《查格士指南》(美國餐飲界主要評價指南)提供的餐館評級大全,以及網站上的大眾推薦——消費者可以在這裡尋找修屋頂工人等各種服務。一般來說,我們對電子顧問的態度都不錯。人們抱著嘗試的心態選擇某個推薦,如果感覺這頓飯或者這次油漆活兒做的不錯,我們會自信地再次使用這一資源。當你不知道你聽取的集體建議到底來自什麼人的時候,信任是很重要的。在這個廣闊的網路社群,部落格寫手既有權力也有問題。部落格裡充滿了上百萬種聲音——有的睿智,有的粗野,有的頑固,有的瘋狂。那些能夠吸引很多讀者來點選的部落格寫手需要有巨大的影響力,這點從廣告商是否願意在他們部落格上買位置可以看出。書 包 網 txt小說上傳分享

透明的災難(2)

受歡迎的部落格擁有古代羅馬人的權利,只不過是用電子方式表決:贊成或反對——以光速來決定一個生意或者商品的命運。這種力量已經改變了貿易。曼哈頓飯店的擁有者保羅·格里克最近告訴《紐約時報》,在他招待客人的時候,部落格寫手集體的行為增加了他的壓力。“過去,如果(飯店)有什麼做的不好,頂多失去幾個親戚朋友(客人)”,格里克說,“現在一半的預留定位都來自網路,部落格上的一個負面評價就能影響上千位潛在客戶。”

當然,看上去這兒的問題並不是透明造成的。對某個餐廳大加批評的部落格寫手也許並不是普通的食客。他可能是不擇手段的競爭對

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